เรื่องลับที่เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารการเงินไว้แค่ในตารางเดียว

บริษัท Dean ซึ่งเป็นผู้ให้บริการวินิจฉัยทางการแพทย์ชั้นนำ ได้ดำเนินการห้องปฏิบัติการในเครือข่ายทั่วประเทศกว่า 40 แห่ง เพื่อสนองความต้องการด้านการแพทย์ในแต่ละพื้นที่ เพื่อรับมือกับกระบวนการทำงานด้านการเงินที่มีความซับซ้อน และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันระหว่างบริษัทในแต่ละจังหวัด Dean จึงได้ก่อตั้งแผนกศูนย์บริการร่วมด้านการเงิน (FSSC) โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านการเงินโดยรวม เพื่อให้มั่นใจถึงการดำเนินงานของห้องปฏิบัติการแพทย์อย่างแม่นยำ

บริษัท Dean ซึ่งเป็นผู้ให้บริการวินิจฉัยทางการแพทย์ชั้นนำ ได้ดำเนินการห้องปฏิบัติการในเครือข่ายทั่วประเทศกว่า 40 แห่ง เพื่อสนองความต้องการด้านการแพทย์ในแต่ละพื้นที่

เพื่อรับมือกับกระบวนการทำงานด้านการเงินที่ซับซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันระหว่างบริษัทในแต่ละจังหวัด Dean ได้จัดตั้งแผนกศูนย์บริการร่วมด้านการเงิน (FSSC) โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการทำงานโดยรวมของระบบการเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ทำงานได้อย่างแม่นยำ

การทำงานร่วมกันออนไลน์เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ

งานของศูนย์บริการร่วมด้านการเงิน (FSSC) นั้นอาศัยการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับการใช้เครื่องมือออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม DingTalk

ด้วยการศึกษาและใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ DingTalk Multi-dimensional Table ศูนย์บริการร่วมด้านการเงิน (FSSC) สามารถก้าวข้ามข้อจำกัดในสามสถานการณ์หลัก ได้แก่ การจัดการบุคลากร การจัดการข้อมูล และการจัดการเป้าหมาย ซึ่งช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานด้านการเงินอย่างมาก

01 การจัดการบุคลากร: อัปเดตรายชื่อบุคลากรแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ติดตามข้อมูลง่ายขึ้น

เพื่อให้ตอบสนองความต้องการในการจัดการบุคลากรที่มีจำนวนประมาณ 50 คน คุณทาง (Manager Han) ได้ใช้ Multi-dimensional Table บนแพลตฟอร์ม DingTalk ในการสร้างรายชื่อพนักงานที่อัปเดตแบบไดนามิก ซึ่งรายชื่อดังกล่าวไม่เพียงแค่ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นทั้งหมด แต่ยังรวมถึงช่องข้อมูลเช่น เลขประจำตัวประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น เพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูล และยังรองรับการตั้งค่าแดชบอร์ดเองได้ เพื่อให้การแสดงข้อมูลของบุคคลสามารถอ่านได้ง่ายและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังสามารถติดตามสถานการณ์บุคลากรที่เปลี่ยนแปลงหมุนเวียนได้ ช่วยให้ผู้จัดการสามารถคัดกรองและระบุข้อมูลการเปลี่ยนแปลงในระยะเวลาที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว และช่วยให้สมาชิกใหม่ปรับตัวเข้ากับทีมได้สะดวกมากยิ่งขึ้น

02 การบูรณาการและวิเคราะห์ข้อมูล: โฟกัสกับการแสดงผล ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประชุม

面對大量的内部数据处理任务，如报销记录和其他实验室的答疑数据，韩经理采用多维表进行了有效的数据清洗和清晰呈现

ด้วยโหมดหน้าจอขนาดใหญ่ (Big Screen Mode) ใน Multi-dimensional Table สามารถนำเสนอตัวชี้วัดหลักในระหว่างการประชุมระหว่างแผนกต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยเร่งความเร็วและคุณภาพในการตัดสินใจ

03 การจัดการเป้าหมายและโครงการ: ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความสามารถในการควบคุม

สมาชิกในทีมอย่างคุณฮู (Teacher Hu) นำ Multi-dimensional Table ของ DingTalk มาใช้ในการจัดการโครงการ โดยการสร้างระบบที่มีลักษณะคล้ายระบบ OKR (Objectives and Key Results) เพื่อใช้ในการกำกับและส่งเสริมโครงการเกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการทำงานทางการเงิน

ด้วยระบบการควบคุมสิทธิ์และการแจ้งอัตโนมัติ สมาชิกในทีมโครงการสามารถมุ่งเน้นไปยังงานของตนเอง ส่วนผู้บริหารสามารถติดตามความคืบหน้าล่าสุดของโครงการโดยรวม ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการเตรียมการประชุมรายสัปดาห์ และทำให้การรายงานผลเป็นไปได้โดยตรงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การนำระบบ Multi-dimensional Table ของ DingTalk มาประยุกต์ใช้ ไม่เพียงแค่แก้ปัญหาจุดเจ็บปวด (pain points) ในการจัดการภายในของแผนก FSSC ใน Dean เท่านั้น แต่ยังส่งเสริมประสิทธิภาพในการร่วมมือกันทำงานทั่วทั้งองค์กร ช่วยให้บริษัทตอบสนองการเปลี่ยนแปลงความต้องการของตลาดได้ยืดหยุ่น พร้อมรักษาข้อได้เปรียบในการแข่งขันไว้ได้