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業界領袖加速數碼化升級

安井食品是國內冷凍食品行業的領導品牌，2024年營業額已突破161億元，也是國內首家成功實現「A+H」雙平台上市的冷凍食品企業。目前，該集團在全國設有12個生產基地，員工人數接近20,000人。

面對龐大的組織管理與多據點協作的複雜挑戰，安井食品正推動從「渠道驅動」轉向「新品驅動」的戰略變革，對數碼基礎建設的要求日益嚴格。過去，集團在協同辦公方面曾面臨平台不統一、數據分散及缺乏AI功能等問題，亟需一個整合全員協作、業務連結、智能技術以及軟硬體設備的統一工作平台。

三大合作領域共建智能工作平台

根據協議，雙方將聚焦以下三個重點方向展開合作：

一、打造全員一體化辦公平台

釘釘將成為安井食品集團的統一工作入口，與現有的ERP、CRM、HR等核心系統深度整合，實現「All in One」的行動辦公體驗。透過釘釘提供的即時通訊、文件協作、視訊會議和知識庫等功能，打通總部與12個生產基地之間的協作流程，建立涵蓋行政辦公、會議督辦、知識管理、銷售管理等層面的一站式協同體系。

二、以AI重塑萬人工作模式

安井食品將導入釘釘AI聽記、AI搜問、AI表格等智能化工具，率先應用於提升會議效率、知識查詢與數據分析等場景。更重要的是，公司將接入釘釘「悟空」——阿里巴巴推出的企業級AI原生工作平台，結合自身產業知識與業務數據，訓練專屬的AI模型。未來，AI將從個人助理進化為數位員工，深度融入研發、生產、銷售等核心環節。

三、支援全球化戰略布局

隨著安井食品加快海外拓展步伐，釘釦將提供跨區域、跨時區的高效協作支援，確保全球業務資訊流通順暢與組織運作協調一致。

高層見解：為何選擇釘釘？

安井食品集團總經理張清苗表示，全面轉用釘釘主要看中三大優勢：第一，AI功能可在所有場景即開即用，大幅提升會議記錄生成、文件檢索與審批追蹤的效率；第二，統一平台整合移動辦公、日誌、組織架構與審批流程，打破資訊孤島；第三，具備強大的企業級擴展能力，可無縫對接現有系統並支援個性化定制。

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