Daripada Rumit kepada Cekap: Bagaimana OPPO Malaysia Mengubah Cara Kerja dengan DingTalk

Dengan perkembangan teknologi yang pesat, perusahaan menghadapi semakin banyak cabaran dalam komunikasi dalaman dan kecekapan kerja. Sejak penubuhannya pada tahun 2014, OPPO Malaysia telah berkembang pesat untuk menjadi salah satu daripada tiga jenama telefon bimbit utama di negara ini, dengan lebih daripada 3,000 pekerja. Untuk menyesuaikan diri dengan keperluan komunikasi merentas wilayah, OPPO Malaysia telah memilih DingTalk sebagai alat komunikasi digitalnya.

Sebelum menggunakan DingTalk, OPPO Malaysia menghadapi pelbagai cabaran:

1. Peningkatan Kos: Menguruskan kitaran hayat pekerja dalam banyak kumpulan sembang menyebabkan peningkatan kos pengurusan.

2. Status Kehadiran Tidak Jelas: Sukar untuk mengetahui status kehadiran pekerja, yang menjejaskan pengurusan.

3. Sistem Dalaman Kompleks: Pelbagai sistem pengurusan dalaman mempunyai pintu masuk masing-masing, yang mengelirukan pengguna dan meningkatkan kos pengurusan.

Dengan memperkenalkan DingTalk, OPPO Malaysia berjaya mencapai:

• Komunikasi Bersepadu: Mencapai komunikasi bersepadu dengan penyegerakan kenalan dan kumpulan, meningkatkan kecekapan komunikasi.

• Penjejakan Kehadiran Pintar: Menyediakan penjejakan kehadiran pintar untuk pekerja di tapak dan jarak jauh, memudahkan pengurusan kehadiran.

• Integrasi Aplikasi: Menggunakan pelbagai API untuk menyepadukan aplikasi dalaman ke dalam platform bersepadu DingTalk, menghapuskan pulau maklumat.

Garry, sebagai pengurus jabatan jualan, menghadiri banyak mesyuarat setiap hari, yang melibatkan kerjasama dengan cawangan di seluruh Malaysia dan komunikasi dengan ibu pejabat di China. Dahulu, dia menghabiskan banyak masa untuk komunikasi dalaman dan pengurusan proses, tetapi sejak memperkenalkan DingTalk, kecekapan kerjanya telah meningkat dengan ketara. Garry amat menyukai fungsi persidangan video DingTalk, yang bukan sahaja menyediakan kualiti panggilan yang stabil, tetapi juga mempunyai fungsi pengurusan peserta yang praktikal, membolehkannya melihat dengan jelas status sambungan penceramah dan peserta. Di samping itu, OPPO Malaysia juga menggabungkan peranti pintar DingTalk dengan operasi harian, membolehkan Garry membuat pembentangan di bilik mesyuarat yang berbeza tanpa perlu risau tentang kerosakan teknikal.

Selepas memperkenalkan DingTalk, OPPO Malaysia juga telah memudahkan proses pengurusan pesanan. Sistem pengurusan pesanan kendiri yang digunakan sebelum ini tidak dapat disepadukan dengan sistem dalaman lain, yang menyebabkan kesukaran dalam perkongsian maklumat. Kini, semua aplikasi dalaman telah disepadukan ke dalam DingTalk. Kakitangan jualan hanya perlu log masuk ke DingTalk untuk mencari maklumat pesanan, menempah barangan dan melihat laporan analisis dengan mudah, yang meningkatkan kecekapan kerja dengan ketara.

Dalam hal penerbitan pengumuman, DingTalk juga telah membawa perubahan kepada OPPO Malaysia. Dahulu, pengumuman diterbitkan dalam bentuk bertulis dan ditampal pada papan notis, yang menyukarkan untuk memastikan pekerja membaca pengumuman tersebut. Kini, semua pengumuman diterbitkan melalui DingTalk, dan Garry boleh menjejaki dengan mudah pekerja mana yang mungkin terlepas pengumuman tersebut dan menghantar peringatan yang diperibadikan kepada mereka.

Semasa pandemik COVID-19, Malaysia melaksanakan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP), yang menggalakkan pekerja untuk bekerja dari rumah. Fungsi kehadiran DingTalk membolehkan pekerja mendaftar masuk dan keluar kerja dari rumah, dan fungsi laporan harian telah menjadi alat yang diperlukan untuk menjejaki kemajuan jabatan. Semua ini membolehkan Garry mengekalkan operasi yang cekap semasa tempoh khas.

OPPO Malaysia menggunakan DingTalk untuk menyelesaikan pelbagai masalah pengurusan dalaman dengan jayanya, meningkatkan kecekapan kerja pekerja dan menambah baik komunikasi dalaman. Perusahaan Hong Kong juga boleh belajar daripada kejayaan OPPO dalam menghadapi persaingan pasaran, dan meningkatkan komunikasi dalaman dan proses pengurusan melalui DingTalk untuk mencapai pertumbuhan perniagaan. Jika perniagaan anda juga mencari penyelesaian untuk meningkatkan kecekapan, DingTalk pastinya pilihan yang ideal! Hubungi kami segera melalui telefon (852)4443-3144atau melalui e-melThis email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.untuk membolehkan alat yang berkuasa ini membantu perniagaan anda berkembang dengan lebih baik!Kami mempunyai pasukan pembangunan dan operasi yang cemerlang, dan pengalaman perkhidmatan pasaran yang kaya, dan kami boleh menyediakan anda dengan penyelesaian dan perkhidmatan DingTalk yang profesional untuk membantu perniagaan anda menonjol dalam persaingan!