"Raja Pemeriksaan Kesehatan" Memutuskan All in, Industri Kesehatan Besar Bergegas ke DingTalk

Baru-baru ini, Yu Rong, Chairman Grup Meian Health, mengeluarkan pesan internal yang mendorong seluruh karyawan untuk secara mendalam menerapkan strategi "ALL IN AI", mengusulkan tiga tujuan utama: mencapai "penetrasi manajemen" melalui AI, meningkatkan efisiensi bisnis, serta mempercepat penerapan AI, guna mendorong peningkatan efisiensi manajemen secara keseluruhan.

Industri kesehatan besar mempercepat langkah menuju era AI

Sebagai perusahaan representatif di bidang kesehatan besar dengan lebih dari 50.000 karyawan, Grup Meian Health sepenuhnya merangkul teknologi AI, menunjukkan tekad kuat mereka dalam strategi AI. Langkah ini juga memberikan sinyal jelas kepada industri: perusahaan kesehatan besar kini beralih dari pasif menerima teknologi menjadi aktif memanfaatkan AI untuk mendorong transformasi digital dan cerdas serta peningkatan bisnis.

Dalam konteks ini, DingTalk telah terlibat secara mendalam berkat keunggulannya dalam pengembangan produk AI dan ekosistem. Hingga Juli 2025, model medis vertikal ginekologi "Doukou" yang dikembangkan oleh Yisheng Jiankang berhasil lulus ujian nasional gelar profesional tingkat lanjut bidang obstetri dan ginekologi, menjadi model medis vertikal pertama di Tiongkok yang berhasil memenuhi standar pelatihan pada platform AI perusahaan eksklusif DingTalk.

Selain itu, setelah Di'an Diagnostics mengadopsi fungsi AI Spreadsheet dan alur kerja otomatis DingTalk, waktu pembuatan laporan VOC berkurang dari dua minggu menjadi hanya tiga hari, sementara biaya intelijen bisnis turun lebih dari 200.000 yuan. Perusahaan-perusahaan terkemuka seperti Yunnan Baiyao, Innovent Biologics, dan SAIL Nutrition juga membangun daya saing organisasi di era AI dengan menjelajahi model kerja cerdas berbasis AI dari DingTalk.

Meian Health: Merekonstruksi siklus manajemen dengan AI

Grup Meian Health telah bekerja sama erat dengan DingTalk dalam jangka panjang. Mulai Maret 2025, perusahaan semakin mengintegrasikan fungsi AI DingTalk ke berbagai sektor bisnis, secara signifikan meningkatkan efisiensi kolaborasi dan tingkat kecerdasan operasional.

Mengambil contoh Pusat Manajemen Medis, menghadapi tantangan manajemen standarisasi dari hampir 600 toko cabang, terutama masalah proses tidak teratur dan pencatatan rapat yang tersebar, Meian Health meluncurkan asisten AI khusus bernama "Mei Xiao Hui". Dengan menggabungkan fitur AI Recording Notes dan AI Spreadsheet dari DingTalk, perusahaan berhasil mewujudkan manajemen cerdas menyeluruh dalam proses rapat.

AI Recording Notes secara otomatis menghasilkan notulen standar, sementara asisten AI melakukan analisis dan penilaian isi rapat sesuai pedoman pusat, hasilnya disinkronkan ke AI Spreadsheet untuk membentuk catatan yang dapat dilacak, sehingga berhasil membangun siklus manajemen yang berkelanjutan dan dapat ditingkatkan.

Asisten AI "Mei Xiao Hui" dari Grup Meian Health

Manajemen keperawatan beralih ke real-time dan kepatuhan

Dulu, buku manual dari 500 kepala perawat dikumpulkan secara berkala setiap kuartal, menyebabkan informasi tertunda dan proses verifikasi yang rumit. Kini, dengan bantuan AI Spreadsheet dari DingTalk, semua buku tersebut digabungkan menjadi satu tabel pintar yang diperbarui secara dinamis.

Kepala perawat dapat langsung mengisi rencana kerja dan status pelaksanaan, sementara kantor pusat dapat memantau secara real-time dan merespons cepat. Hal ini secara signifikan meningkatkan kepatuhan manajemen dan efisiensi kerja, sekaligus meringankan beban kerja kepala perawat senior.

Gambar skenario aplikasi AI Spreadsheet

Gambar skenario pemanfaatan AI DingTalk dalam buku kerja kepala perawat

Dari manajemen rapat hingga catatan keperawatan, banyak tugas administratif kini ditangani oleh AI, memungkinkan tenaga profesional fokus kembali pada penciptaan nilai inti medis. Dokter, perawat, dan manajer dapat lebih berkonsentrasi pada layanan yang membutuhkan penilaian profesional dan sentuhan kemanusiaan.

AI membantu deteksi dini risiko dan persetujuan efisien

Xiong Jin'an, General Manager SDM Meian Health, berbagi sebuah kasus: Asisten AI berhasil mengidentifikasi anomali pelaporan dokter tingkat lanjut secara langsung, memberikan peringatan tepat waktu dan mencegah potensi risiko. AI tidak hanya mampu menyaring hal-hal darurat, tetapi juga memberikan saran persetujuan, memastikan operasi grup yang efisien dan sesuai aturan.

Semakin dalam integrasi AI, Meian Health kini mulai memperluas dari manajemen internal ke layanan eksternal, berkomitmen menciptakan pengalaman manajemen kesehatan yang lebih akurat, efisien, dan personal secara menyeluruh.

DingTalk AI menjadi mesin inti digitalisasi & intelijen industri kesehatan besar

Saat ini, seluruh industri kesehatan besar sedang mengalami transformasi digital dan cerdas. Sebagai pilihan lebih dari 60% perusahaan farmasi top seratus dan lebih dari separuh rumah sakit umum, DingTalk telah menjadi infrastruktur kunci bagi perusahaan memasuki era AI.

Dalam riset dan pengembangan farmasi, AI memperpendek siklus pengembangan obat baru; di bidang perangkat medis, AI meningkatkan akurasi diagnosis; di perusahaan produksi, AI mendorong peningkatan menyeluruh dalam biaya, kualitas, dan kepatuhan.

Di'an Diagnostics membangun sistem tertutup VOC cerdas berbasis AI DingTalk, menggantikan 80% pekerjaan manual, meningkatkan efisiensi hingga 92%, dan mengurangi waktu koordinasi lintas departemen sebesar 83%.

SAIL Nutrition menggunakan kombinasi "AI Spreadsheet + otomatisasi push", mencapai "nol intervensi manusia, satu klik pembuatan, sinkronisasi real-time" data produksi, menggandakan efisiensi kolaborasi.

Yunnan Baiyao membangun platform "Baiyao Ding" berbasis DingTalk, meluncurkan "Asisten AI Pengetahuan Produksi" dan "Pakar AI Pasta Gigi"; Innovent Biologics mengintegrasikan DeepSeek ke DingTalk untuk membangun basis informasi layanan guna meningkatkan efisiensi kolaborasi riset dan pengembangan.

Semakin banyak perusahaan biofarmasi seperti Ruide Lin dan Yahong Pharmaceuticals yang menggunakan AI DingTalk untuk mewujudkan peningkatan cerdas menyeluruh dari riset, produksi hingga pemasaran.

AI bukan lagi pilihan, tapi keharusan

Xiong Jin'an, General Manager SDM Meian Health, menyatakan: "AI sudah bukan lagi opsi, melainkan kebutuhan untuk bertahan hidup. Kita harus merangkulnya, jika tidak, kita akan tersingkir."

Pernyataan ini bukan sekadar peringatan, tapi kenyataan. AI sedang membentuk ulang struktur industri, dan melewatkan kesempatan berarti kehilangan suara di masa depan industri kesehatan besar. Dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat dan tekanan modal yang meningkat, AI menjadi alat penting untuk menembus batas dan menemukan kurva pertumbuhan baru.

Tren industri sudah jelas: beralih dari "digitalisasi pasif" ke "penggerak aktif oleh AI", yang pada dasarnya adalah transformasi dari penggunaan alat menuju rekonstruksi nilai.

Meskipun masih di tahap awal, konsensus telah terbentuk. Meian Health mendorong karyawannya dari "tidak bisa menggunakan" menjadi "mahir menggunakan" melalui inisiatif seperti semua karyawan menggunakan DingTalk, dokumentasi di cloud, dan pelatihan rutin.

DingTalk juga terus berevolusi. CEO DingTalk Wu Zhao, dalam acara perayaan ulang tahun ke-10, mengumumkan: "DingTalk 8.0 adalah DingTalk AI 1.0. Kami akan membangun kembali DingTalk untuk era AI dengan mentalitas nol."

Di industri yang dikenal konservatif, semakin banyak perusahaan kesehatan besar kini memegang DingTalk dan berlari cepat di garis depan transformasi AI.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!