Perusahaan di Shandong aktif mempercepat penerapan kecerdasan buatan, lebih dari 80% perusahaan terdaftar dan perusahaan Fortune 500 menggunakan DingTalk

Puncak Konferensi Transformasi Digital dan AI Perusahaan yang diselenggarakan bersama oleh Biro Industri dan Informatika Kota Qingdao serta Asosiasi Perusahaan Qingdao, dengan pelaksana oleh DingTalk dan dukungan dari Asosiasi Industri Kecerdasan Buatan Qingdao, sukses digelar di Qingdao pada 24 April.

Qingdao Menetapkan Kecerdasan Buatan sebagai Industri Unggulan

Sun Jianwen, Sekretaris Jenderal Asosiasi Perusahaan Qingdao, dalam sambutannya menyatakan bahwa Qingdao telah menetapkan kecerdasan buatan (AI) sebagai industri unggulan yang diprioritaskan. Saat ini terdapat lebih dari 500 perusahaan terkait AI yang berkembang di kota ini. Ia mendorong para pelaku usaha untuk secara aktif mengadopsi teknologi AI, memanfaatkan peluang sejarah dari revolusi teknologi dan transformasi industri baru, serta mengintegrasikan konsep dan metode AI ke dalam praktik pengembangan perusahaan, guna bersama-sama memberikan kontribusi bagi pertumbuhan berkualitas tinggi industri AI di Qingdao.

Tiga Elemen Penting Implementasi AI Tingkat Perusahaan

Shi Jiangfeng, General Manager Wilayah Tiongkok Timur Divisi Wukong Alibaba, mengungkapkan bahwa lebih dari 80% perusahaan tercatat dan perusahaan Fortune 500 di Provinsi Shandong saat ini menggunakan DingTalk, dan sebagian besar telah beralih dari kolaborasi dasar menjadi penerapan mendalam berbasis AI.

Ia menyatakan: "AI adalah maraton, bukan lomba sprint 100 meter." Implementasi AI tingkat perusahaan harus memiliki tiga elemen utama: latar belakang organisasi, data organisasi, dan sistem aksi. Tanpa direktori perusahaan, AI tidak akan memiliki batas izin akses; tanpa basis pengetahuan internal perusahaan, AI akan memberikan respons sembarangan; tanpa integrasi sistem bisnis, AI hanya menjadi bentuk tanpa substansi. Nilai inti Wukong terletak pada "sandbox keamanan", yang secara otomatis mewarisi struktur izin organisasi perusahaan, tidak akan menyalahgunakan hak akses maupun menghapus konten yang seharusnya tidak dihapus—sesuatu yang sulit dicapai oleh alat AI konsumen.

Stanley: Memulai Penerapan AI dari Tugas Berfrekuensi Tinggi

Stanley didirikan pada tahun 1992 dan terdaftar di Bursa Efek Shenzhen pada tahun 2011. Perusahaan memiliki 12 pusat produksi di seluruh Tiongkok dengan kapasitas produksi tahunan 6,5 juta ton, serta lebih dari 100.000 titik layanan penjualan.

Ma Jingyuan, pimpinan tim proyek AI Stanley, mengenang bahwa setelah Tahun Baru Imlek 2023, direksi meminta seluruh karyawan belajar tentang AI. Setelah Tahun Baru Imlek 2024, permintaan ditingkatkan agar AI digunakan untuk menyelesaikan masalah nyata. Dalam pemilihan alat, setelah membandingkan sistem open source dan berbagai produk komersial, Stanley akhirnya memilih DingTalk. "DingTalk terintegrasi sepenuhnya dengan sistem kerja dan direktori organisasi kami, dengan kontrol izin yang sangat rinci," ujarnya.

Dalam penerapan skenario bisnis, Stanley memulai dari pekerjaan yang sering dilakukan, repetitif, memakan waktu, dan rentan kesalahan.

Pada skenario pemasaran, logika penetapan harga pupuk majemuk sangat kompleks—harga dipengaruhi distributor, lokasi pengiriman, dan metode transportasi. Dalam proses pemesanan tradisional, bahkan operator yang terampil pun butuh lebih dari satu menit. Kini, cukup dengan berkata ke ponsel, "Tolong pesan 5 ton San'an," Wukong dapat secara otomatis mengidentifikasi produk, jumlah, dan informasi pengiriman, serta menyelesaikan pemesanan dalam waktu paling cepat 20 detik.

Pada analisis data, sebelumnya seorang karyawan membutuhkan waktu tiga menit setiap hari untuk mengumpulkan data mikronutrien. Dengan fungsi AI yang dibangun melalui Wukong, kini hanya butuh sepuluh detik. Ma Jingyuan menyatakan: "Jika satu tabel menghemat tiga menit, dikalikan 12 pusat produksi dan banyak tabel lainnya, maka setiap hari bisa menghemat hingga 24 jam kerja."

Pada sisi pasokan, petugas pemantau harga bahan baku sebelumnya harus secara manual mengambil data setiap hari pukul 16.00. Kini, Wukong diatur sebagai tugas terjadwal, yang secara otomatis mengumpulkan data harga bahan baku domestik dan internasional serta stok, lalu membuat laporan lengkap. Di pusat berbagi keuangan, asisten AI menghubungkan pertanyaan umum terkait penggantian biaya ke grup layanan. Bila tenaga penjual memiliki pertanyaan, asisten AI dapat langsung menjawab, sehingga auditor keuangan bisa fokus pada tugas verifikasi inti.

Ma Jingyuan mencontohkan: "Melakukan proyek AI seperti bercocok tanam—perlu benih unggul, tanah subur, keterampilan andal, dan alat yang tepat."

Satu Besar™: AI Merevolusi Produksi dan Operasi

Kaiseng Haofeng merupakan perusahaan campuran reformasi anak perusahaan tingkat dua dari China National Building Material Group (perusahaan milik negara Fortune Global 500), yaitu Kaiseng Technology Group. Merek anak perusahaannya, "Satu Besar™", fokus pada tomat dan produk olahannya, dan secara konsisten menempati tiga besar peringkat kategori di platform seperti Tmall dan Douyin, dengan tingkat pembelian ulang e-commerce mencapai 50%.

Liu Qing, Kepala Departemen Teknologi Digital Satu Besar™, menjelaskan bahwa perusahaan telah menggunakan DingTalk selama lebih dari 8 tahun. Terdapat 1.109 pengguna aktif tabel AI, dengan cakupan AI 100%. Saat ini telah diluncurkan lebih dari 2.700 tabel AI, 200 karyawan digital, dan total durasi pencatatan suara AI melebihi 420.000 menit.

Pada sisi produksi, karena persyaratan keamanan hayati, teknisi dilarang membawa ponsel saat memasuki rumah kaca. Sebelumnya mereka harus mencatat data secara manual, lalu menyalinnya ke Excel dan mengunggahnya ke sistem—proses ini rentan kesalahan. Kini, teknisi cukup memotret data, lalu AI secara otomatis mengenali dan memasukkan data tersebut. Jika nilai data keluar dari batas normal, sistem akan menandainya dengan warna merah dan mengirim permintaan verifikasi ulang. "Efisiensi transkripsi data meningkat 90%, tingkat kesalahan data turun 90%, dan efisiensi penanganan masalah naik lebih dari 50%," kata Liu Qing.

Pada inspeksi rutin, sebelumnya tiap lokasi memiliki satu petugas keselamatan khusus. Kini semua karyawan bisa memindai kode QR, memotret, dan mengunggah potensi bahaya keselamatan. AI secara otomatis mengenali masalah dan menghubungkannya dengan peraturan keselamatan terkait, lalu memberikan saran perbaikan. Ketika suatu jenis bahaya terdeteksi di satu lokasi, AI secara otomatis menarik kasus serupa dan solusi dari lokasi lain.

Selain itu, departemen pemasaran perlu memantau setiap hari harga pesaing, peluncuran produk baru, dan opini publik terhadap merek. Dulu harus mencari manual di berbagai platform, kini cukup memberi perintah suara kepada Wukong, dan beberapa menit kemudian Wukong akan melaporkan hasilnya secara mandiri. Untuk审核 kontrak hukum, sebelumnya diperlukan waktu minimal 10–15 menit per dokumen, kini Wukong dapat menandai klausa penting dan memberikan saran revisi dalam 2–3 menit. Dalam rekrutmen, AI dapat menyaring ribuan CV dalam 20 menit. Musim rekrutmen kampus tahun ini, yang biasanya memakan waktu empat minggu, kini selesai hanya dalam satu setengah hari. Asisten wawancara AI untuk posisi dasar dapat menggantikan HR dalam menanyakan informasi dasar, mengurangi beban kerja manusia hingga 40%. AI juga dapat mengenali ekspresi wajah halus selama wawancara, membantu mendeteksi kecurigaan pemalsuan riwayat atau latar belakang akademik.

Liu Qing menyatakan: "Belasan tahun lalu, orang-orang mengatakan 'software sedang melahap dunia'. Kini, AI sedang melahap software. Dalam waktu dekat, semua software akan dibentuk ulang oleh AI."

Dari interpretasi kebijakan hingga fondasi teknologi, dari pabrik pupuk Stanley hingga rumah kaca cerdas Satu Besar™, perusahaan-perusahaan di Shandong sedang membangun keunggulan kompetitif berbasis AI dengan bantuan DingTalk dan Wukong. Transformasi digital berbasis AI ini sedang meresap cepat ke setiap aspek bisnis—produksi, pemasaran, keuangan, rantai pasok, dan lainnya. Ketika semakin banyak perusahaan di Shandong mengintegrasikan AI ke operasi harian mereka, mengadopsi AI bukan lagi sekadar slogan, melainkan menjadi kekuatan dorong kuat bagi perusahaan Shandong untuk kembali melesat di era baru.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!