钉钉邮箱，历久弥新的办公方式

钉钉，这款隶属于阿里巴巴的团队高效协同和企业数字化平台，为大家带来了众多出色的工具，包括考勤审批、文档、日历、视频会议以及AI助理。而在这些功能中，钉钉邮箱作为其中一个重要产品，旨在帮助组织和个人更灵活，更具创造力。 有人不禁会问：「已经有了钉钉可以聊天了，为什么还需要使用邮箱发邮件呢？」 答案很简单，不同的行业有着各自独特的工作方式，即使在即时通讯工具高度普及的今天，正式的商务沟通仍然不可或缺。 接下来，让我们一起走进钉钉邮箱的世界！

钉钉，这款阿里巴巴旗下的团队高效协同和企业数字化平台，为大家带来了诸多出色的工具，包括考勤审批、文档、日历、视频会议以及AI助理。而在这些功能中，钉钉邮箱作为其中一个重要产品，旨在帮助组织和个人更敏捷，更有创造力。

有人不禁会问：“已经有了钉钉可以聊天了，为什么还需要用邮箱发邮件呢？”

答案很简单，不同的行业有着各自独特的工作方式，即使在即时通讯工具高度普及的今天，正式的商务沟通仍然不可或缺。

接下来，让我们一起走进钉钉邮箱的世界！

✦「邮件」对比「聊天消息」的优势

优势1：内容归档更易查找追溯

企业上下游经营合作，经常会发送各种文书、合约，如果通过聊天发送还需要下载到本地进行归档管理，也不容易快速查找；

如果通过邮件发送，可以在钉钉邮箱实现轻松归档，根据邮箱内容自定义文件夹进行合理分类，多年之后依然可以查询，具备法律效力。

优势2：邮件更正式，更商务

聊天内发送很容易被各种消息淹没，不利于上级重要信息的传达，并且聊天的文字编辑器没有邮件传统编辑器丰富，无法通过较为严肃、严谨的格式传递信息。

通常企业内部发布各种重要事项通知或商务合作敲定，都会选择邮件的方式沟通。

通过邮件正式的文书、工整的书信格式，比通过文字聊天更能严肃地传递组织声音、商业意图，表现官方权威性，同时也具有法律效力。

另外邮件在列表中更容易查看与查找，不易丢失或漏看。

优势3：跨国沟通更便捷，更顺畅

聊天工具受限于平台，仅在同一平台的用户间互相沟通便捷，但遇到跨国沟通场景，双方并没有使用同样的沟通工具。

邮件沟通是全球除电话沟通外，唯一畅通无阻的方案，无论使用任何平台，只要对方有邮箱地址，都可以实时收发，没有任何限制。

同时邮箱地址具有鲜明的企业特征及信息，会让海外收件人更有信任感，是最适合的官方合作交流沟通工具。

✦为什么选择「钉钉邮箱」

聊天工具受限于平台，仅在同一平台的用户间互相沟通便捷，但遇到跨国沟通场景，双方并没有使用同样的沟通工具。

邮件沟通是全球除电话沟通外，唯一畅通无阻的方案，无论使用任何平台，只要对方有邮箱地址，都可以实时收发，没有任何限制。

同时邮箱地址具有鲜明的企业特征及信息，会让海外收件人更有信任感，是最适合的官方合作交流沟通工具。钉钉将IM沟通、协同办公和邮箱功能融合，带来新的创意。

一、和钉钉融为一-体，安全便捷

过去大家使用企业邮箱，常用的方式主要有网页登录、手机原生邮箱登录、三方客户端登录等，几种方式各有利弊：

1.账号多，记不清：使用网页登录、三方客户端登录时，常常会忘记登录密码；

2.通知不及时效率低：有新邮件时，无法实时关注到，需要在不同客户端切换查看，效率低；

3.数据不安全：三方客户端会将数据存储在本地设备，又带来企业数据泄露的风险；

钉钉邮箱是钉钉软件原生自带邮箱功能，安全又强大。

1.登录便捷： 使用手机号即可登录钉钉，查看邮箱，不用记密码；在钉钉安全底座保护下，你可以选择短信验证码、登录密码、旧设备扫码、生物识别等方式登录访问

2.通知及时：钉钉有全面的信息通知能力，新邮件可以通过消息助手、红点提醒、全局推送等方式提醒（你也可以选择关闭通知）。

3.数据安全：钉钉基于企业管理所有信息数据，不担心数据外泄，安全性更强。

二、出色的AI创作能力

有时候撰写或者回复一封邮件让人绞尽脑汁，钉钉邮箱已经全面接入AI助理，帮你解决这个问题。

当你打开钉钉写新邮件或者回复一封邮件时，可以使用“/”斜杠快速唤起AI助理，输入关键词和你的需求就可以帮你撰写一封邮件，然后根据你的业务情况调整即可。或者你已经写好一封邮件，AI助理也可以帮你润色。

AI助理支持多语言版本，外贸行业能派上大用场。用AI帮你创作外文邮件，可以幽默、可以风趣、可以严肃正式……还有超多AI能力等你探索。

三、和钉钉协同办公产品深度融合

协同的精髓是，让信息可以在不同的人和任务之间顺畅流转，这是钉钉邮箱擅长的领域。

1. 邮箱+通讯录：

传统的邮箱通讯录需要管理员访问单独的域管后台编辑部门架构、联系人和邮件组，人员入职离职也要手动更新通讯录和对应邮箱，耗时耗力。用户在使用三方客户端登录邮箱时，要借助CardDav协议将通讯录同步到本地，增加数据泄露风险。钉钉邮箱在传统技术方案基础上增加关联钉钉通讯录，并且独有的部门邮箱和群邮箱功能可以动态更新成员，搜索找人更方便。员工入职可以按照姓名拼音 （该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。）自动生成工作邮箱，员工离职也可以一键交接邮箱数据。

2. 邮箱+日历：

邮箱的另一大功能是管理日程。你可以使用钉钉日历或者视频会议创建日程或者在线会议，选择添加邮箱联系人作为参会人，日程邀请将通过钉钉邮箱发出。同样外部客户也可以给你的钉钉邮箱发送日程邀请，并且更新到你的钉钉日历提醒，重要日程不再错过。

3. 邮箱+文档：

一封重要的邮件常常需要多次编辑修改和排版，钉钉文档就是最好的辅助工具。钉钉文档支持Markdown格式和多人同时编辑，完成编辑后可以一键发送给邮箱联系人，并且还能同步到聊天。除了在线文档，钉钉邮箱还支持发送钉盘文档作为在线附件，满足超大文件的共享需求。

四、精确识别垃圾邮件

使用企业邮箱代表-家企业良好的经营状况，而黑灰产也盯上了这批优质用户，试图用营销广告、钓鱼邮件等方式获得非法利益。

钉钉邮箱的反垃圾邮件能力，通过大数据追踪垃圾邮件背后的发送者域名、服务器等信息，并且分析垃圾邮件的内容特征，准确拦截垃圾邮件。

管理员还可以自定义邮件黑名单、超链接白名单、邮件隔离区等功能，减少误判邮件对业务的影响。

五、 数据安全

安全是业务的底线，钉钉邮箱从访问安全、数据安全、合规安全三个环节筑起业务防火墙。

1. 权限丰富可控

管理员可以遵循“最小可用”原则，按照人员开通三方软件的授权、设置三方软件的邮箱收取范围，避免邮箱数据泄露。

2. 紧急撤回能力

若发生紧急情况，管理员也可以撤回组织内的邮件。

3. 管理安心放心

对于日常的邮件操作行为，还可以使用日志和审计功能进行查询，识别可疑操作。还有邮件归档功能，也给管理员提供了便捷、合规的邮件数据存储与检索解决方案。

✦结语

钉钉邮箱的产品还在持续迭代，拓展更多的功能和使用场景。 为了减少企业邮箱开通时的复杂的域名购买、备案、CNAME设置、MX设置等流程，钉钉邮箱还和阿里云联合活动，购买钉钉邮箱可以免费获得一个自选的邮箱域名，凸显企业的品牌形象。更多信息可点击查阅原文进行咨询。