会议是企业中最昂贵的商业活动。会议是企业管理和决策的重要工具。在企业经营过程中,无论是高层还是一线员工,都需要组织或参与许多会议。但会议也是企业中最昂贵的商业活动。日本一家公司提出的公式(会议成本 = 2S x Q x T)可以帮助企业量化会议成本,其中 S 为员工平均时薪的三倍,Q 为参会人数,T 为会议时长。简单估算一下,一场有六人参加的一小时会议的成本大约是1711元。会议成本随着会议的参会人数和会议时间增加而成倍增加。(* S 数据计算采用2023年中国规模以上企业就业人员年平均工资为98096元)然而,研究数据表明超过50%的会议时间其实都被浪费了:开会没有节奏,一小时的会议开成了一场没有尽头的马拉松;会议充满了不同人的发言,却鲜少能达成共识;好不容易总结出了会议结论,却没有制订行动计划……这样的会议不仅浪费了宝贵时间,还让团队成员在日常工作中感到格外疲惫。
✦会议是最昂贵的商业活动
会议是企业管理和决策的重要工具。在企业经营过程中,无论是高层还是一线员工都需要组织或参与很多会议。
但会议也是企业中最昂贵的商业活动。日本一家公司提出的公式(会议成本 = 2S x Q x T)可以帮助企业量化会议成本,其中 S 为员工平均时薪的三倍,Q 为参会人数,T 为会议时长。简单估算一下,一场有六人参加的一小时会议的成本大约是1711元。会议成本是随着会议的参会人数和会议时间增加而成倍增加的。(* S 数据计算采用2023年中国规模以上企业就业人员年平均工资为98096元)
然而,研究数据表明超过 50% 的会议时间其实都被浪费了:开会没有节奏,一小时的会议开成了一场没有尽头的马拉松;会议充满了不同人的发言,却鲜少能达成共识;好不容易总结出了会议结论,却没有制订行动计划……这样的会议不仅浪费了宝贵时间,还让团队成员在日常工作中感到格外疲惫。

✦什么是高质量会议
A meeting is when two or more people come together to discuss one or more topics, often in a formal or business setting, but meetings also occur in a variety of other environments. Meetings can be used as form of group decision making.
——Wikipedia
引用一段维基百科的解释,无论是小到2-3个人的碰头会,还是大到几百上千人的洽谈会,无论是单方输出的分享会,还是多方讨论的脑暴会,会议的核心就围绕着:Discussion(讨论)和 Decision(结论)。
钉钉通过服务大量的客户发现,很多企业通过会议产生了许多结论/决策,却不能很好地落地,这是企业开会质量低的重要原因。我们认为,高质量会议的核心就是讨论的高效性和结论的有效性。高质量的会议不仅要提升会中的讨论效率,更要会后把结论执行落实,才是真正在把会开好了。
✦用钉钉开一场高质量会议
为助力不同规模、不同行业、不同文化的企业都能从理论到实践切实落地高质量会议,钉钉打通了 IM、日历、音视频、钉闪会和钉钉项目(Teambition),打造了串联会前、会中、会后全链路场景的高质量会议解决方案。
让企业的会议有主题、有准备、有纪律、有记录、有结论、有跟踪、有结果。
会前 | 有主题、有准备
1. 智能会邀,锁定最佳会议时间
组织者在钉钉日历发起会邀,根据参会人的日程忙闲情况,智能为参会者推荐最佳会议时间方案和对应空闲会议室,辅助快速锁定最佳会议时间。

2. 会议模板,议题准备清晰有序
企业可根据实际情况配置会议类型,支持会议类型关联对应会议模板议程,通过模板规范企业会议流程。 组织者为每个议题设置负责人和计划讨论时长,负责人在钉闪会中填写会议材料,将所有信息聚集在一处,会议资产在线化便于存档回顾。

3. 划词评论,提前阅读聚焦重点
所有参会人在会前阅读会议材料,通过划词评论互动,快速聚焦定位重点问题,节约会中讨论时间。

会中 | 有纪律、有记录、有结论
1. 演讲计时,沉浸式讨论把控时间
开启演示模式,参会人自动跟随演讲者全屏视角,模拟沉浸式投屏体验。倒计时提醒辅助组织者严格把控会议进程,避免会议超时。

2. 在线会议,字幕翻译提效异地协同
钉钉视频会议保障异地会议线上线上线下体验一致,线上参会人可实时查看当前演讲的议题,无缝加入讨论。 自动字幕和多国语言实时翻译体验,能够让来自不同国家的参会人轻松地参与讨论,确保信息交流准确高效,大大提升了跨国会议的沟通效率。

3. 任务记录,责任到人分工明确
会议中产生的决策待办可以指派给具体执行成员和设置截止时间,事事责任到人,避免相互推诿。

4. 定稿分享,会议结论快速同步
会中达成的共识和结论沉淀到会议纪要中,支持会议纪要定稿不可编辑和发起审批。纪要文档可一键通过聊天分享给所有参会人,规避口头上传下达的信息损耗风险。

会后 | 有跟踪、有结果
1. 会议督办,任务自动汇总便于跟进
会议过程中产生的所有待办项自动汇总至统一看板,不会散落在各处,避免遗漏。任务状态一目了然,在一张表格中即可操作搞定任务的创建—拆解—分配—执行—完成。

2. 任务提醒,多渠道触达执行人
会议结束后,日程中会显示待执行人处理的任务信息,提醒执行人按时完成。重要任务更新可同步到群聊和系统号,让所有人第一时间内了解任务进展情况。项目日报可自动总结任务推进情况、逾期风险等重要信息。

3. 进展记录,管理者随时随地关注
会议决策任务化管理,依靠强大的任务引擎,任务字段灵活配置(添加备注、拆分子任务、上传交付文件、评论互动……),一张卡片汇总了「待办」的所有信息,管理者在手机端也能实时掌握所有任务进展情况。

4. 升级项目实现系统化管理会议决策
颗粒度较大的重要会议决策还可通过钉钉项目(Teambition)落地。详细的项目数据报表,丰富的进展视图选择,完整的OPEN API开放能力将助力企业系统化管理、分析、跟踪会议决策落地情况。

✦结语
我们认为一场高质量的会议能够提升信息传递、整合观点和实现科学决策,从而推动企业发展。提高会议质量是每个企业面临的重要课题,而高质量会议的核心是讨论(Discuss)的高效性和决策/结论(Decision)的有效性。
钉钉提供的高质量会议解决方案,通过会前有主题、有准备,会中有纪律、有记录、有结论帮助企业会议实现高效讨论,通过会后有跟踪、有结果帮助企业会议实现高效决策。
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
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