一家企业每年要处理多少份大大小小的合约?大型连锁酒店集团雅里数科的答案是——接近一万份。在过往的处理方式下,这些合约的审批和盖章会产生多少个流程?——超过两万个。一份合约从发起到盖完章归档,传统流程走下来最长需要7天,现在只需要1天,他们是如何做到的?一起来看看雅里数科的效率密码。雅里数字科技集团的酒店规模位列全球酒店集团第39强、中国酒店集团第14强,旗下「雅斯特酒店」位列中国中档酒店品牌第6强,旗下拥有4大品牌:雅斯特酒店、雅斯菲尔酒店、雅斯特国际酒店、雅美途酒店。目前,旗下品牌已开业及筹建中的酒店超过1000家,覆盖200多座重点城市,员工数量超过13000人,全球会员超过2500万人。合约审签跨系统、多流程:业务「等白头」,领导「忙审批」。方糖是雅里数字科技集团的技术主管,她和团队负责雅里数科内部数字化办公平台的管理和维护,以及相关新技术、新工具的推广应用。2019年,雅里数科全员开始使用钉钉之后,方糖团队逐渐发现,内部沟通协作越来越顺畅,但在业务操作层面,还存在多平台并行的局面,限制了效率的进一步提升。特别是在合约管理上,重复审批和后期归档调阅难等痛点,亟待解决。作为大型的连锁酒店集团,雅里数科每年平均要处理近万份合约。这些合约既包括连锁加盟,也包括装修、各类采购、人事等各种类型。从合约提交到盖章到归档,需要经历合约审批、用印审批、归档等3个流程,涉及多个审批节点。以一个采购合约处理过程为例,当完成了钉钉OA合约审批后,不能直接用印,申请人还需要在电子签系统提交另起一个流程。整个合约流程,平均需要等待3-4天,甚至会超过7天。「有些业务合约,公司领导在一个平台里审核完一遍,可能还需要在用印平台里再审核一遍,增加了很多工作量,而且有时候也会影响业务进度」,方糖说。在合约归档阶段,由于此前系统只能用相对方主体、部门、时间等固定的字段来归纳合约,在签署人、金额、时间日期、文件分类、所属项目等维度缺失,让管理层希望通过分析合约掌握集团、业务板块、分公司业务发展状况的想法落了空。

一家企业每年要处理多少个大大小小的合约?大型连锁酒店集团雅里数科的答案是——接近一万份。
在过往的处理方式下,这些合约的审批、盖章会产生多少个流程?——超过两万个。
一份合约从发起到盖完章归档,流程走下来最长需要七天,现在只需要一天,他们是怎么做到的?
一起来看看雅里数科的效率密码
雅里数字科技集团酒店规模位列全球酒店集团三十九强、中国酒店集团十四强,旗下「雅斯特酒店」位列中国中档酒店品牌六强,旗下拥有四大品牌:雅斯特酒店、雅斯菲尔酒店、雅斯特国际酒店、雅美途酒店。目前,旗下品牌已开业及筹建中酒店超过一千家,覆盖二百多座重点城市,员工数量超一万三千人,全球会员超二千五百万人。
合约审签跨系统,多流程:
业务「等白头」,领导「忙审批」
方糖是雅里数字科技集团的技术主管,她和团队负责雅里数科内部数字化办公平台的管理和维护,以及相关新技术、新工具的推广应用。
二〇一九年,雅里数科全员开始使用钉钉之后,方糖团队逐渐发现,内部沟通协作越来越顺畅,但在业务操作层面,还存在多平台并行的局面,限制了效率的进一步提升。特别是在合约管理上,重复审批和后期归档调阅难等痛点,亟待解决。
作为大型的连锁酒店集团,雅里数科每年平均要处理近万份合约。这些合约既包括连锁加盟,也包括装修、各类采购、人事等各种类型。从合约提交到盖章到归档,需要经历合约审批、用印审批、归档等三个流程,涉及多个审批节点。
以一个采购合约处理过程为例,当完成了钉钉 OA 合约审批后,不能直接用印,申请人还需要在电子签系统提交另起一个流程。整个合约流程,平均需要等待三至四天,甚至会超过七天。「有些业务合约,公司领导在一个平台里审核完一遍,可能还需要在用印平台里再审核一遍,增加了很多工作量,而且有时候也会影响业务进度」,方糖说。
在合约归档阶段,由于此前系统只能用相对方主体、部门、时间等固定的字段来归纳合约,在签署人、金额、时间日期、文件分类、所属项目等维度缺失,让管理层希望通过分析合约掌握集团、业务板块、分公司的业务发展状况的想法落了空。
审签统一一天搞定
再也不用批完合约批盖章了
在钉钉和合作伙伴 e 签宝的帮助下,雅里数字科技集团酒店二〇二四年开通了钉钉智能合约,将散落在其他审批平台上的十余种各类合约审批、用章相关流程做了整合,实现了合约 OA 审批到用印、归档的统一流程化管理。
员工只要在钉钉上提交合约审批流程,按合约类型填写各个维度信息,审批节点自动流转,审批通过后,跳转电子签系统,自主完成签署落章,不需要再额外提交流程,等待领导用印审批。「领导也不会经常被催着批完合约批盖章了」。
「现在,需要数天的合约盖章过程,最快减少到了一天以内。公司管理层审批工作量大幅减轻,也带动了相应业务同学效率的提升」,方糖表示。借助该系统,雅里数科也将集团总部、直营店的所有合约审核、用章集中到统一平台上,对于经营决策者及时掌握合约信息提供了便利。
合约查阅不再难
经营决策有「数」可依
在合约归档阶段,智能合约系统提供了超过四十个台账自定义字段支持,也为合约的查阅及精细化分析打下基础,历史合约有望变成「数据金矿」。
雅里数科相关同学,后续能够根据合约内容,统计有效期、总金额、所属项目、签署状态等更多维度的内容,实线对合约信息的精准统计和多维度分析,帮助管理层准确把握业务状况和高效决策,充分发挥合约数据的业务价值。
关于钉钉智能合约
钉钉智能合约是钉钉联合 e 签宝深度共建,面向中小企业打造的一站式业财法管理平台,覆盖「写-审-签-管」的合约生命周期管理能力,具体包含「写-合约条款模板发起、审-合约审批和智能比对文件差异、签-合约签署和电子签章、管-合约编号自定义管理、合约台账管理、到期提醒自定义、相对方管理、合约统计分析」等核心环节的产品能力。
全国已有众多知名零售、酒店、快消、制造等企业选择使用钉钉智能合约,进一步实现经营管理数字化升级。
多姆科技(DomTech)是钉钉在香港的官方指定服务商,专门为广大客户提供钉钉服务。如果您还想了解更多钉钉平台应用的内容,可以直接咨询我们的在线客服,或者通过电话(852)4443-3144或邮箱
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
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