เครื่องมือช่วยเหลือทางไกลที่ใช้งานง่าย แค่ DingTalk ก็เพียงพอแล้ว

ก่อนหน้านี้ มีผู้ใช้จำนวนมากให้ฟีดแบ็กกับเรา โดยหวังว่า DingTalk จะ推出ฟังก์ชันคล้ายกับ TeamViewer ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้จากระยะไกล

DingTalk ได้ "รับฟังความคิดเห็น" และในครั้งนี้ได้เปิดตัวสองฟีดเจอร์ใหม่สำหรับการประชุมวิดีโอ: การควบคุมระยะไกลและการเข้าร่วมจากหลายอุปกรณ์ เพื่อมอบประสบการณ์ทำงานร่วมกันจากระยะไกลที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีเพียงหนึ่งเดียวคือ DingTalk ตอนนี้ มาใช้งานไปพร้อมกันเลย~

ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล

การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในการทำงาน ไม่รู้ว่าคุณเคยเจอสถานการณ์ที่น่าหนักใจเหล่านี้หรือไม่:

ระบบคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์เกิดปัญหาขึ้นมาแบบไม่ทันตั้งตัว ต้องขอความช่วยเหลือจากคนที่อยู่ไกลเพื่อตรวจสอบและแก้ไข แต่ก็หาปุ่มต่าง ๆ ที่เขาบอกไม่เจอเสียที

จำเป็นต้องทำงานล่วงเวลาแบบฉุกเฉิน แต่กลับลืมคอมพิวเตอร์มาที่บ้าน ต้องขอให้เพื่อนร่วมงานช่วยเปิดคอมและส่งไฟล์ให้ แต่เพื่อนร่วมงานก็หาตั้งนานไม่เจอ

……

เพื่อแก้ปัญหาความ "ไม่รู้วิธีใช้งาน" และ "หาไม่เจอ" นี้ DingTalk Meeting ได้เปิดตัวฟีดเจอร์ "การควบคุมระยะไกล" สำหรับเวอร์ชันเดสก์ท็อป ซึ่งอนุญาตให้อีกฝ่ายสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยตรง เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือค้นหาข้อมูล

ฟีดเจอร์นี้ไม่เพียงแต่มี延迟ต่ำและภาพคมชัด แต่ยังใช้งานง่ายมาก แค่มี DingTalk อย่างเดียวก็足够了

ขั้นตอนแรก

เปิด DingTalk Meeting รอให้อีกฝ่ายเข้าร่วม จากนั้นเปิดการแชร์หน้าจอและเลือกโหมด "เดสก์ท็อป"

ขั้นตอนที่สอง

คลิกปุ่ม "ควบคุมระยะไกล" ในแถบเครื่องมือแชร์ด้านบน แล้วเชิญอีกฝ่าย เมื่อได้รับความยินยอมแล้ว ก็สามารถมอบสิทธิ์การควบคุมหน้าจอคอมพิวเตอร์ให้กับอีกฝ่ายได้ ช่วยชีวิตคุณในยามคับขันได้จริงๆ!

❗️ ข้อควรระวัง: เมื่อใช้ฟีดเจอร์ควบคุมระยะไกล ควรคำนึงถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจ