اللغة العربية

أداة مساعدة عن بُعد سهلة الاستعمال، تطبيق DingTalk يكفي.

المجموعة: آخر الفعاليات

سابقاً، تلقينا العديد من الملاحظات من المستخدمين الذين أعربوا عن رغبتهم في أن يقدم تطبيق DingTalk ميزة مساعدة عن بُعد مشابهة لتلك الموجودة في TeamViewer، لاستخدامها في حل المشكلات عن بُعد. وقد استمع DingTalk لهذه الملاحظات، وأطلق ميزتين جديدتين في مؤتمرات الفيديو: التحكم عن بُعد والدخول عبر أجهزة متعددة، لتوفير تجربة تعاون عن بُعد أفضل للمستخدمين. أداة إنتاجية ممتازة، DingTalk يكفي بمفرده. الآن، تعالوا نجربها معاً~

التحكم عن بُعد في الكمبيوتر

حل المشكلات أصبح أسهل وأكثر كفاءة

في العمل، هل واجهت من قبل هذه المواقف المحبطة:

تعطل مفاجئ في نظام الكمبيوتر أو البرامج، وتطلب المساعدة من شخص بعيد لحل المشكلة، لكنك تواجه صعوبة في العثور على الأزرار التي يشير إليها؛

الحاجة إلى العمل الإضافي فجأة، وعدم إحضار الكمبيوتر إلى المنزل، فتضطر إلى طلب المساعدة من زميل لفتح الكمبيوتر وإرسال ملف، لكن الزميل لا يعثر عليه؛

......

لحل هذه المشكلات المتعلقة بعدم القدرة على التشغيل أو العثور، أطلق DingTalk ميزة "التحكم عن بُعد" لنسخة الكمبيوتر، مما يسمح للطرف الآخر بالتحكم مباشرة في الكمبيوتر لحل الأعطال أو البحث عن المعلومات.

هذه الميزة لا تتميز بتأخير منخفض وجودة صورة واضحة فحسب، بل هي أيضًا سهلة الاستخدام، DingTalk يكفي بمفرده.

الخطوة الأولى

افتح مؤتمر DingTalk، وبعد انضمام الطرف الآخر، افتح مشاركة الشاشة واختر وضع "سطح المكتب".

الخطوة الثانية

انقر على زر "التحكم عن بُعد" في شريط الأدوات العلوي، وبعد دعوة الطرف الآخر وموافقته، يمكنك منحه صلاحية التحكم في شاشة الكمبيوتر. هذه الميزة يمكن أن تنقذ الموقف في الأوقات الحرجة!

❗️ ملاحظة: عند استخدام ميزة التحكم عن بُعد، ينبغي الانتباه إلى المخاطر الأمنية، والتأكد من أن الطرف الآخر ينتمي إلى نفس المؤسسة وأنه موثوق به، ولا تشارك المعلومات السرية مع الآخرين!

الدخول إلى الاجتماع عبر أجهزة متعددة

التعاون عبر الإنترنت أصبح أكثر مرونة وانغماساً

بالإضافة إلى التحكم عن بُعد، قدم DingTalk أيضًا ميزة "الدخول عبر أجهزة متعددة"، التي تتيح لنفس الحساب الدخول إلى الاجتماع عبر الهاتف والكمبيوتر والجهاز اللوحي في نفس الوقت، مما يوفر تجربة تعاون غامرة.

من سيناريوهات الاستخدام الشائعة:

في منتصف الاجتماع، تحتاج إلى مغادرة مكان العمل لتحضير قهوة، يمكنك استخدام الهاتف للدخول إلى الاجتماع دون الحاجة إلى التبديل بين الهاتف والكمبيوتر، ولن تفوت أي محتوى مهم؛

عند استخدام كمبيوتر مكتبي للاجتماع، وعدم وجود سماعات، أو عندما تكون تجربة عرض PPT عبر الهاتف غير جيدة، يمكنك الدخول عبر جهازين في نفس الوقت: مشاهدة PPT عبر الكمبيوتر والتحدث بسهولة عبر الهاتف؛

في سيناريوهات التصميم التعاوني، استخدام الفأرة للرسم غير فعال، يمكنك استخدام القلم على الجهاز اللوحي لتدوين الملاحظات بدقة، مما يوفر مزيجًا مثاليًا من "التعاون عبر الجهاز اللوحي والتواصل عبر الهاتف"؛

......

حاليًا، تدعم هذه الميزة دخول ما يصل إلى 5 أجهزة لنفس الحساب في نفس الوقت، بعد الدخول عبر جهاز واحد، يمكن للمستخدم اختيار "الدخول عبر أجهزة متعددة" في جهاز آخر.

هل تعلمت هاتين الميزتين الجديدتين في مؤتمرات DingTalk؟

سارع إلى تجربتها الآن!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp