การถ่ายทอดสดระดับโลกเป็นเวลา 11 ชั่วโมง ช่วยเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปีของการก่อตั้ง Ant Group ผ่านทางการถ่ายทอดสดของ DingTalk

เผยแพร่เมื่อ: 08 กรกฎาคม 2568

เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม Alipay และ Ant Group ฉลองครบรอบ 20 ปี โดยมีการจัดงานเฉลิมฉลองขึ้น เพื่อเป็นการระลึกถึงเหตุการณ์สำคัญนี้ โดย Ant Group จัดกิจกรรมเฉลิมฉลองซึ่งเป็นกิจกรรมที่ครอบคลุมพนักงานได้มากที่สุดและใหญ่ที่สุดภายในองค์กร โดยใช้รูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ผสมผสานกัน ผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น Birthday Carnival, กิจกรรมวิ่งผลัดย้อนอดีต และงานอาสาสมัครเพื่อการกุศล เพื่อเชื่อมโยงพนักงานของ Ant ที่อยู่ทั่วทุกมุมโลกและในเขตเวลาต่างๆ กัน ให้ย้อนนึกถึงจุดเริ่มต้น และร่วมกันยกย่องมุ่งมั่นในอุดมการณ์เดิม โดยมีพนักงานหลายหมื่นคนร่วมกิจกรรม เป็นเวลานานถึง 11 ชั่วโมง การถ่ายทอดสดที่มีผู้ใช้พร้อมกันจำนวนมากและใช้เวลายาวนานนี้ มีเครื่องมือเช่น ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast เป็นตัวสนับสนุนเบื้องหลัง

เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม Alipay และ Ant Group ได้เฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปี

เพื่อเป็นการระลึกถึงจุดสำคัญครบรอบ 20 ปี ทาง Ant Group จับมือจัดกิจกรรมเฉลิมฉลองครั้งยิ่งใหญ่ขึ้น นี่ถือเป็นกิจกรรมที่ครอบคลุมพนักงานได้มากที่สุดและใหญ่ที่สุดภายในองค์กร โดยประยุกต์ใช้รูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ผสมผสานกันอย่างหลากหลาย ตั้งแต่เทศกาล Birthday Carnival การวิ่งผลัดย้อนอดีต สู่การร่วมกิจกรรมเพื่อสังคม โดยเชื่อมโยงพนักงาน Ant ที่กระจายอยู่ทั่วโลกและอยู่ในเขตเวลาต่างกัน เพื่อร่วมกันระลึกถึงเจตนารมย์แรกเริ่ม รวมถึงร่วมกันรำลึกอุดมการณ์

เบื้องหลังการถ่ายทอดสดที่มีความเสถียรสูงตลอดการใช้เวลานานถึง 11 ชั่วโมง พร้อมกับมีจำนวนพนักงานมากนับหมื่นคนที่เข้าร่วมกิจกรรมนั้น ได้รับการสนับสนุนจากเครื่องมือการถ่ายทอดสดอย่างเช่น ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast

สำหรับการจัดกิจกรรมถ่ายทอดสดในระยะยาวและจำนวนผู้ร่วมกิจกรรมที่สูงมากนี้ มักจะเกิดข้อจำกัดต่างๆ ดังนี้

แพลตฟอร์มการถ่ายทอดสดตามปกติทั่วๆ ไป ไม่สามารถแสดงองค์ประกอบของแบรนด์องค์กรเองได้อย่างชัดเจน และไม่มีเอกลักษณ์เฉพาะทางด้านวัฒนธรรมขององค์กร ทำให้พิธีการไม่โดดเด่น

รูปแบบการเชื่อมต่อโต้ตอบในการถ่ายทอดสดเดิมมีเพียงแค่ไม่กี่แบบ ขาดความแปลกใหม่ทำให้พนักงานไม่ได้มีส่วนร่วม และประสบการณ์โดยรวมลดลง

ความเสถียรในการใช้งานถ่ายทอดสดแบบระยะยาวก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทาย โดยอาจเกิดปัญหาเช่น ความล่าช้า การค้าง หรือแม้กระทั่งตัดการเชื่อมต่อ เป็นปัญหาด้านเทคนิคที่น่ากังวล

ผู้จัดงานครบรอบปีของ Ant ก็ได้รับมือกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ด้วยตัวช่วยอย่าง ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast อยากรู้มั้ยเล่าวิธีการจัดการเหล่านี้กัน!

✦ ฟังก์ชันโต้ตอบหลายรูปแบบ

สร้างบรรยากาศวัฒนธรรมองค์กรเฉพาะตัว

ในโลกดิจิทัล จะสามารถสร้างบรรยากาศร่วมกัน และสร้างประสบการณ์แบบมีชีวิตชีวาได้อย่างไร?

ทีม OC ของ Ant ให้ความสำคัญกับการแสดงความคิดเห็น การกดไลค์ และเอฟเฟกต์โต้ตอบ เดิมทีการแสดงความคิดเห็นส่วนใหญ่เป็นเพียงโทนสีเดียว แต่ตอนนี้เปลี่ยนเป็นการแสดงความคิดเห็นอย่างเช่น "สุขสันต์วันเกิด", "ฉันมาแล้วนะ!" ในโทนสีหลากหลายสี ช่วงที่กำลังมีการถ่ายทอดสดนั้น พนักงาน Ant เพียงแค่แตะด้านล่างขวาของหน้าจอ เพื่อเรียกใช้งานโลโก้รูปแบบพิเศษสำหรับครบรอบ 20 ปี และเอฟเฟกต์พิเศษสุดอลังการเพื่อส่งให้เพื่อนร่วมงานที่กำลังแสดงอยู่บนเวที

ยิ่งกว่านั้น ยังมีเอฟเฟกต์พิเศษที่สร้างความประทับใจมากยิ่งขึ้น เช่น การระเบิดพลุ การ์ดวันเกิดที่เต็มไปด้วยสีสัน และการผสมผสานคำอวยพรเฉพาะที่ว่า "ANT 20" ด้วยโทนสีสันแปลกใหม่ทันสมัย ช่วยทำให้การเชื่อมต่อโต้ตอบมีความสนุกสนานและน่าตื่นเต้นมากยิ่งขึ้น หากผู้ใช้ไม่ต้องให้เอฟเฟกต์เหล่านี้รบกวนการรับชม เลือกสลับหน้าจอได้ง่ายๆ ด้วยการกดเพียงครั้งเดียว ให้ผู้ใช้กลับสู่หน้าจอถ่ายทอดสดได้อย่างสะดวกและคล่องตัว

สรุปแล้ว กิจกรรมการถ่ายทอดสดไม่ใช่เพียงแค่การ "มองดู" เท่านั้น แต่เป็นการร่วมมือกัน "เล่นสนุก" และ "มีส่วนร่วม" สมาชิกพนักงาน Ant จำนวนหลายหมื่นคนได้รับโอกาสให้สัมผัสความอบอุ่นและ归属感 (sense of belonging) ด้วยโลกดิจิทัลแบบนี้ ขณะที่ Ant Group เองก็สามารถเผยแพร่วัฒนธรรมองค์กรเฉพาะตัวของตนเองได้อย่างสมบูรณ์แบบ

✦ การมีส่วนร่วมในการจับรางวัลหลายรอบ

สร้างความรู้สึกพิเศษในการร่วมกิจกรรม

การจับรางวัลในการถ่ายทอดสดนั้นอาจดูซ้ำซาก แต่สำหรับโอกาสสำคัญขององค์กรจะมีวิธีการจัดการใหม่ๆ อย่างไร?

ความสำคัญสำคัญของพิธีกรรมนั้นคือการทำให้แปลกใหม่หลากหลาย ในโอกาสนี้ ทีม OC ของ Ant ใช้ความสามารถด้านต่างๆ ของ ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast เช่น ถุงแห่งโชคลาภ การ์ดแนะนำ และฟังก์ชันสำหรับการถ่ายทอดสดต่อเนื่อง เพื่อดำเนินการจับรางวัลโต้ตอบได้ถึง 28 รอบ ซึ่งเป็นการดึงดูดให้พนักงานเข้าร่วมชมกิจกรรมได้อย่างต่อเนื่อง

บางคนโชคดีได้รับแพ็กเกจการเดินทางจากลิงก์ถุงแห่งโชค บางคนได้รับคีย์บอร์ดแบบกลไกจากการสุ่มเลือกจากช่องแสดงความคิดเห็น และบางคนสามารถคว้าบัตรสมาชิกแบบรายเดือนจาก การ์ดแนะนำได้ พูดได้ว่ามีรูปแบบการแจกต่างๆ มาพร้อมความเร็วความถี่ในการจัดกิจกรรมที่ใกล้เคียงหรือไม่ด้อยไปกว่ากิจกรรมออฟไลน์

ฟังก์ชันห้องถ่ายทอดสดแบบต่อเนื่องยังสามารถกระจายการแจ้งเตือนเรื่อยๆ ไปยังกลุ่มต่างๆ ผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้พนักงานจำนวนมากเข้าร่วมกิจกรรมครบรอบและเพิ่มกิจกรรมส่วนร่วมและความกระตือรือร้นโดยรวม

✦ การแปลคำบรรยายแบบสองภาษา

พนักงานทั่วโลก "รวมฉลองพร้อมกันทุกถิ่นฐาน"

พนักงานของ Ant Group กระจายครอบคลุมหลายพื้นที่ ได้แก่ หางโจว ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ สิงคโปร์ ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร อิตาลี สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย ฯลฯ เป็นองค์กรที่มีลักษณะเป็นสากลโดยแท้จริง แล้วจะสามารถข้ามผ่านอุปสรรคด้านภาษา และตอบสนองต่อความต้องการในการรับชมของพนักงานในหลายภูมิภาคได้อย่างไร

ฟังก์ชันแปล/คำบรรยายหลายภาษาของ ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast สามารถแก้จุดปัญหานี้ได้ เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้แล้ว พนักงาน Ant สามารถดูคำบรรยายสองภาษาแบบเรียลไทม์ได้ (รองรับภาษาจีน ภาษาอังกฤษ ภาษารัสเซีย ภาษาเกาหลี และภาษาญี่ปุ่น) ไม่ว่าจะเป็นพนักงานท้องถิ่นในหางโจวเอง หรือพนักงานที่อยู่ตรงข้ามโลกก็สามารถรับชมเนื้อหาของ直播ได้แบบเรียลไทม์ โดยมีประสบการณ์ที่ปราศจากสิ่งขัดขวาง พร้อมการรับชมที่มีความหน่วงต่ำและรับรองประสิทธิภาพเมื่อมีผู้ใช้พร้อมกันจำนวนมาก

值得一提的是 ทีม OC ของ Ant ยังได้ปรับตั้งค่าฐานข้อมูลคำศัพท์เฉพาะล่วงหน้าผ่าน ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast เช่น คำศัพท์เฉพาะและชื่อบุคคลภายในองค์กร เป็นต้น เพื่อเพิ่มความแม่นยำและความทันเวลาของคำบรรยายมากยิ่งขึ้น

✦ ฟังก์ชันควบคุมห้องถ่ายทอดสดระดับสูง

รักษาความปลอดภัยและดำเนินการต่อเนื่อง 11 ชั่วโมง

สำหรับการถ่ายทอดสดที่ดำเนินไปยาวนานถึง 11 ชั่วโมง จะสามารถจัดการควบคุมห้องถ่ายทอดสด และดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัยและราบรื่นได้อย่างไร?

ทีม OC ของ Ant ใช้ความสามารถช่วยควบคุมห้องถ่ายทอดสดของ ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast เพื่อให้การจัดการควบคุมดำเนินต่อเนื่องเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ในกระบวนการถ่ายทอดสดทั้งหมด ผู้ช่วยห้องถ่ายทอดสดมืออาชีพจำนวน 3 คน แบ่งหน้าที่รับผิดชอบกัน ติดตามข้อมูลจากคอนโซลแบบเรียลไทม์ และดำเนินการต่างๆ เช่น การแสดงความคิดเห็นเชิงจุดเด่นไว้ด้านบน เป็นต้น เพื่อให้การโต้ตอบระหว่างผู้ชมและผู้จัดงานดำเนินไปอย่างมีเอกลักษณ์และมีระเบียบ

ฟังก์ชันการแสดงลายน้ำบนหน้าจอของ ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast ยังช่วยทำให้อินโฟอร์เมชันสามารถย้อนรอยได้ เนื่องจากแต่ละผู้ชมจะมีการวางระบุตัวตนอยู่บนหน้าจอแบบเฉพาะตัว เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลหรือการแบ่งปันที่ไม่ได้รับอนุญาตใดๆ ทำให้ข้อมูลภายในมีความปลอดภัย

ในฐานะแพลตฟอร์มถ่ายทอดสดที่สมบูรณ์แบบอย่างหนึ่ง ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast ไม่เพียงมีเครื่องมือโต้ตอบที่หลากหลาย และความสามารถการควบคุมห้องถ่ายทอดสดที่มีประสิทธิภาพ มีทีมด้านเทคนิคที่มีประสบการณ์หลากหลายพร้อมสนับสนุนแนวทางแก้ปัญหาและบริการที่สามารถปรับให้เหมาะกับองค์กรต่างๆ ได้

ทีมของ ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast กล่าวว่า "สำหรับการถ่ายทอดสดแบบมีผู้ชมพร้อมกันจำนวนมาก ความต้องการสูง และโครงสร้างซับซ้อนแบบที่ Ant ประสบในครั้งนี้ มักต้องการทำให้หลายทีมทำงานประสานกัน รวมทั้งทดสอบและฝึกซ้อมการถ่ายทอดสดล่วงหน้า เช่น ในกิจกรรมนี้ เราได้ทำการทดสอบหลายรอบล่วงหน้าถึงสามวันก่อนถึงวันงานจริง โดยการประเมินความเสี่ยง และออกแบบแนวทางแก้ปัญหาสำรองที่หลากหลาย เพื่อให้แน่ใจว่ามีเส้นทางการถ่ายทอดสดที่เสถียรและประสบการณ์การรับชมสูง"

ผ่านทาง ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast Ant Group ได้เชื่อมโยงพนักงานหลายหมื่นคนทั่วโลกเข้าด้วยกัน จัดกิจกรรมในวันครบรอบปีอย่างไม่ซ้ำใคร ไม่เพียงแต่รับประกันให้การถ่ายทอดสดดำเนินไปอย่างเสถียร ปลอดภัย และมีระเบียบเท่านั้น แต่ยังสร้างความรู้สึกพิเศษและความรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างเต็มเปี่ยม

สำหรับกิจกรรมถ่ายทอดสดขององค์กรขนาดใหญ่ ต้องใช้ "ดิงตัลก์ (DingTalk) Live Broadcast"!

Using DingTalk: Before & After

Before

× Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
× Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
× Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
× Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact