Le Dai ได้เปิดตัวฟีเจอร์รองรับหลายภาษา สนับสนุน 10 ภาษา พร้อมฟีเจอร์แอปที่คัดสรรมาเป็นพิเศษเพื่อรองรับการเชื่อมต่อข้ามแอปและการกำหนดรายละเอียดเพจได้ตามต้องการ และอัปเกรดฟีเจอร์สำหรับองค์กรในส่วนการจัดเก็บบันทึกกิจกรรมขององค์กรและการกำหนดความคิดเห็นของเอกสารที่ผ่านการอนุมัติได้เอง นอกจากนี้ ยังเพิ่มความสามารถในการลงนามร่วมแบบหลายคนและการปรับปรุงคำอธิบายข้อความ

ล่าสุด บริษัท Chongqing Zhongke Yao Lu Chuan Information Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Yao Luchuan Tech") ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจด้านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัท ติงถง (DingTalk) โดยทั้งสองฝ่ายจะอาศัยความสามารถในการปรับดิจิทัลเป็นฐาน สร้างกระบวนการการจัดการโครงการแบบตลอดวัฏจักร เพื่อยกสูงประสิทธิภาพในการดำเนินงานและองค์กรธุรกิจ และสำรวจแนวทางการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในสาขาอื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมที่มีคุณภาพใหม่ ร่วมกันขับเคลื่อนสู่ยุคดิจิทัลและอัจฉริยะ

✦ ฟีเจอร์เชิงโต้ตอบที่หลากหลาย

สร้างบรรยากาศทางวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นเอกลักษณ์

"ในโลกดิจิทัล เราจะสร้างบรรยากาศของการมีส่วนร่วม และสร้างประสบการณ์เสมือนจริงได้อย่างไรบ้าง?"

ทีม OC ของ Ant Group มุ่งเน้นที่ฟีเจอร์การประเมินค่า ปฏิกิริยาผ่านการกดถูกใจ และผลกระทบทางภาพที่สามารถโต้ตอบได้ โดยมีการเปลี่ยนการคอมเมนต์แบบสีเดียวแบบเดิม ให้เป็นการคอมเมนต์ที่มีสีสัน เช่น "สุขสันต์วันเกิด" หรือ "มาแล้วจ้า" และเมื่อทำการไลฟ์ เพียงแค่พนักงานของ Ant Group กดที่มุมขวาล่างหน้าจอ ก็จะปลดล็อกสัญลักษณ์ "ถูกใจ" และอนิเมชันการถูกใจ ("Zan Piao") สุดอลังการแบบพิเศษเพื่อช่วยเชียร์เพื่อนร่วมงานที่แสดงสดแบบระยะไกล

ยิ่งกว่านั้น ฟีเจอร์โต้ตอบแบบคอมโบที่เต็มไปด้วยเอฟเฟกต์หน้าจอก็สร้างความประทับใจได้อย่างน่าทึ่ง เอฟเฟกต์เต็มพื้นจอ เช่น ดอกไม้ไฟและเค้กวันเกิด ผสมผสานกับข้อความอวยพรพิเศษ "ANT 20" และสีสันที่ทันสมัย เป็นการยกระดับความสนุกและน่าสนใจของการมีส่วนร่วม ถ้าหากไม่อยากให้เอฟเฟกต์ระเบิดหน้าจอส่งผลต่อประสบการณ์การรับชม สามารถสลับกลับไปยังหน้าจอการไลฟ์ได้ในเพียงคลิกเดียว ใช้งานง่ายดายและคล่องแคล่ว

ดังนั้นการไลฟ์กิจกรรมจึงไม่ใช่เป็นเพียงแค่การ "ดู" เท่านั้น แต่คือ "เล่น" และ "เคลื่อนไหว" ไปด้วยกัน สมาชิกพนักงานของ Ant Group หลายหมื่นคนได้สัมผัสประสบการณ์ความรู้สึกของการอยู่ร่วมในสถานที่จริง และการมี归属感 (Guīshǔgǎn หรือความรู้สึกว่าเราเป็นส่วนหนึ่ง) ขณะเดียวกัน Ant Group ก็ได้ส่งผ่านค่านิยมองค์กรผ่านทางออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์

✦ การจับรางวัลโต้ตอบนับสิบรอบ

ยกระดับพิธีกรรมของกิจกรรม

ถ้าหากดูการจับรางวัลผ่านไลฟ์สตรีมมิ่งแบบเดิมๆ แล้ว คุณจะคิดจะเปลี่ยนเกมได้อย่างไรเมื่อต้องจัดกิจกรรมสำคัญขององค์กร?

การสร้างประสบการณ์เชิงพิธีกรรมที่หลากหลายคือคำตอบสำคัญ ทีม OC ของ Ant ได้ใช้เครื่องมืออย่างถุงแห่งโชค (Fortune Bag) กล่องแนะนำ (Recommendation Card) และโหมดเชื่อมต่อการไลฟ์หลายกลุ่มแชท (Broadcast to Multiple Groups) ของติงถงไลฟ์สตรีมมิ่งเพื่อจัดกิจกรรมจับรางวัลโต้ตอบกว่า 28 รอบ ดึงดูดพนักงานให้เข้ามาในห้องไลฟ์อย่างต่อเนื่อง

โดยบางโชคดีได้รับแพ็คเกจที่พักและตั๋วเครื่องบินจากการคลิกเปิดถุงแห่งโชค บางส่วนที่เป็นนักคอมเมนต์สร้างบรรยากาศได้รับคีย์บอร์ดเกมมิ่ง และผู้โชคดียังได้รับบัตรสมัครสมาชิกแบบรายเดือนผ่านการคลิกที่กล่องแนะนำ สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ามีรูปแบบและเหตุการณ์หลากหลายที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่แพ้การสุ่มแจกของในสถานที่จริง

ยิ่งไปกว่านั้น ฟีเจอร์การส่งการไลฟ์ต่อแบบเรียลไทม์ไปยังกลุ่มต่างๆ ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งสาร โดยมีพนักงานจำนวนมากเข้าร่วมชมการไลฟ์ในวันฉลองครบรอบปี พร้อมทั้งเพิ่มระดับความรู้สึกมีส่วนร่วมและความกระตือรือร้น

✦ การแปลซับทิติลแบบสองภาษา

พนักงานทั่วโลกสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งได้ "ที่นี่และทุกที่"

พนักงานของ Ant Group กระจายตัวกันอยู่ทั่วโลก เช่น ที่หางโจว ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ สิงคโปร์ ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร อิตาลี สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย นี่คือองค์กรที่แท้จริงในระดับโลก การเผชิญหน้ากับองค์กรขนาดใหญ่ขนาดนี้ จะสามารถก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษา และตอบสนองความต้องการในการรับชมกิจกรรมของพนักงานต่างพื้นที่ได้อย่างไร?

ติงถงไลฟ์แก้ปัญหานี้ด้วยการเปิดความสามารถด้านซับทิติลและการแปลหลายภาษา เมื่อกดเปิดฟีเจอร์ดังกล่าว พนักงานของ Ant จะสามารถรับชมซับทิติลสองภาษาแบบเรียลไทม์ (สนับสนุนภาษาจีน ภาษาอังกฤษ ภาษาญี่ปุ่น และภาษาเกาหลี) ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานที่ทำงานที่หางโจว หรือเพื่อนร่วมงานที่อยู่บนทวีปฝั่งตรงข้ามของโลก ก็สามารถรับเข้าใจเนื้อหาการไลฟ์แบบเรียลไทม์ได้อย่างไม่มีอุปสรรค พร้อมกับประสบการณ์รับชมที่มีความล่าช้าต่ำและการรองรับผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อมกัน

ควรกล่าวเป็นพิเศษว่า ทีม OC ของ Ant ยังได้เตรียมฐานข้อมูลคำศัพท์เฉพาะ (Hotword Dictionary) บนติงถงไลฟ์ล่วงหน้าอีกด้วย เช่น ศัพท์เฉพาะของบริษัทหรือชื่อของคน เพื่อเพิ่มความถูกต้องและทันเวลากับซับทิติล

✦ การบริหารจัดการห้องไลฟ์ระดับมืออาชีพ

ปกป้องการรับชมตลอด 11 ชั่วโมง

การไลฟ์ที่มีความยาวถึง 11 ชั่วโมง เราจะสามารถบริหารและควบคุมห้องไลฟ์ได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น เพื่อจะวิ่ง "มาราธอน" ให้จบได้?

ทีม OC ของ Ant ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ผู้ช่วยดำเนินการไลฟ์ของติงถงไลฟ์ ทำให้การบริหารจัดการไลฟ์ยาวนานง่ายขึ้น ระหว่างการไลฟ์มีพิธีกรผู้ช่วยสามคนที่ทำหน้าที่ต่างกัน คอยตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ในคอนโซลดำเนินรายการ ดำเนินการเช่น การปักหมุดคอมเมนต์น่าสนใจ เพื่อให้ปฏิกิริยาโต้ตอบจากผู้ชมมีความสุภาพและเป็นระเบียบ

ในเวลาเดียวกัน ฟีเจอร์ลายน้ำ (Watermark) บนจอภาพของการไลฟ์ของติงถง ยังช่วยให้ข้อมูลมีระบบการตรวจสอบย้อนกลับ ภาพการไลฟ์ของผู้ชมแต่ละคนจะแสดงเครื่องหมายระบุเฉพาะตัว ซึ่งสามารถป้องกันเนื้อหาไม่ให้รั่วไหล หรือถูกแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างมีประสิทธิภาพ และแน่นอนว่าปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลภายใน

ในฐานะแพลตฟอร์มไลฟ์ที่ครบวงจร ติงถงไลฟ์ไม่เพียงสนับสนุนเครื่องมือโต้ตอบต่างๆ ในการไลฟ์ ความสามารถการควบคุมห้องไลฟ์ระดับสูงเท่านั้น แต่ยังมีทีมเทคนิคที่มีประสบการณ์หลากหลายพร้อมให้บริการปรึกษาและบริการเฉพาะทางเพิ่มเติม

“เช่นกิจกรรมไลฟ์ของ Ant ที่มีการรับชมพร้อมกันจำนวนมาก มีข้อกำหนดสูง และโครงสร้างซับซ้อนหลายแบบ จำเป็นต้องมีหลายทีมทำงานประสานกัน และต้องเตรียมแผนการไลฟ์ล่วงหน้าและฝึกซ้อมทดสอบหลายรอบ เช่น ก่อนกิจกรรมจะเริ่มจริง เราได้เตรียมการทดสอบเป็นรอบๆ หลายวันล่วงหน้า เพื่อประเมินผลกระทบและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น พร้อมออกแบบแผนการสำรองหลายแผนเพื่อให้มั่นใจว่าระบบไลฟ์มีเสถียรภาพและให้ประสบการณ์รับชมที่ดี” ตัวแทนจากทีมติงถงไลฟ์กล่าว

ผ่านทางติงถงไลฟ์ Ant Group ได้สร้างการเชื่อมโยงระหว่างพนักงานหลายหมื่นคนทั่วโลก จัดกิจกรรมฉลองครบรอบปีได้อย่างไม่เหมือนใคร ซึ่งไม่เพียงปกป้องการดำเนินการไลฟ์ให้มีความเสถียร ปลอดภัย และเป็นระเบียบเท่านั้น แต่ยังทำให้ทุกคนได้รับความรู้สึกเป็นทางการและรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างเต็มเปี่ยม

จัดกิจกรรมใหญ่ๆ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ใช้บริการ "ติงถงไลฟ์" (DingTalk Live Broadcasting) เลย!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp