东呈集团日前正式宣布与钉钉达成为期3年的战略合作。双方将以钉钉平台为基础,致力于通过科技赋能酒店,以延续“数字+酒店”、“技术+服务”的数字化理念,持续升级数字化产品和服务能力,引领酒店行业迈向AI智能时代。

东呈集团日前正式宣布与钉钉达成为期3年的战略合作,双方将以钉钉平台为基础,致力于通过科技赋能酒店,以延续“数字+酒店”、“技术+服务”的数字化理念,持续升级数字化产品和服务能力,引领酒店行业迈向AI智能时代。

东呈集团日前正式宣布与钉钉达成为期3年的战略合作,双方将以钉钉平台为基础,致力于通过科技赋能酒店,以延续“数字+酒店”、“技术+服务”的数字化理念,持续升级数字化产品和服务能力,引领酒店行业迈向AI智能时代。

近年来,随着酒店行业的持续复苏,消费者在服务质量、住店体验、卫生环境等方面日渐关注,酒店需要在关注成本管控的同时,不断提升门店管理效率和服务水平。为了积极应对快速变化的消费趋势,东呈集团早在2019年就携手钉钉,搭建了1.0版本的酒店管理与协作平台,以实现日常工作协同、会议沟通、知识沉淀等业务在线化场景。为了面对更加激烈的酒店经营挑战,东呈集团与钉钉进行了8个月的密切共创与探讨,最终推动了“东呈管理数字化平台”项目的启动。

此次合作,东呈集团将进一步上线钉钉组织变革、Agoal目标管理、AI智能服务、项目管理、人力资源等方面的能力。其中,钉钉与东呈集团共研创新的AI产品“喵灵”,是为每一个“东呈人”量身打造的专属私人助理,受到员工的广泛喜爱。

未来,东呈集团将借助钉钉科技化、智能化、数字化能力及在AI时代领先的平台能力,共同探索实现更多酒店业务场景的落地,推动酒店行业的数字化转型进程加速落地,为行业树立新的标杆。

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多姆科技(DomTech)是钉钉在香港的官方指定服务商,专门为广大客户提供钉钉服务。 如果您还想了解更多钉钉平台应用的内容,可以直接咨询我们的在线客服。 我们有优秀的开发和运维团队,丰富的市场服务经验,可以为您提供专业的钉钉解决方案和服务!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

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