เดี่ยง เดี่ยง เวอร์ชั่นพิเศษ ป้องกันแบบครบวงจรมากขึ้น อุ่นใจมากขึ้น

หากจะเปรียบสินทรัพย์ทางดิจิทัลขององค์กรเป็นโกดังข้อมูล ต้าถง (DingTalk) ก็เปรียบเสมือนผู้พิทักษ์โกดังข้อมูลนี้ ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การใช้โทรศัพท์มือถือและระบบทำงานแบบมือถือ (mobile office) ได้รับความนิยมมาก ข้อความ เอกสาร และภาพหน้าจอที่พนักงานส่งออกไปด้วยความตั้งใจหรือการจัดการที่ขาดความรับผิดชอบ ทำให้โกดังข้อมูลนี้มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลสูง ในมิติความปลอดภัยด้านข้อมูล การปกป้องความเป็นส่วนตัว และมาตรฐานความปลอดภัยที่ถูกต้องตามกฎหมาย นับเป็นแนวสายลมชีวิตของต้าถง โดยปัจจุบันต้าถงได้รับมาซึ่งการรับรองระบบความปลอดภัยและมาตรฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายมากกว่า 15 รายการ และถือเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการร่วมกันสำหรับการทำงานภายในองค์กรที่มีใบรับรองมาตรฐานที่น่าเชื่อถือมากที่สุด ต้าถงรุ่นพิเศษซึ่งเป็นรุ่นที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับองค์กรที่เป็นลูกค้าขนาดใหญ่ เราได้เข้าใจและได้ศึกษาจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นจริงกับลูกค้าองค์กรต่างๆ ที่ใช้งานต้าถงมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงของต้าถง เราสามารถจัดหาโซลูชันการจัดการเฉพาะทางที่ให้กับองค์กรได้ บทความนี้จะนำเสนอการบรรเทาความเสี่ยงทางด้านความปลอดภัยต่างๆ ว่า ต้าถงช่วยให้องค์กรป้องกันและจัดการปัญหาเหล่านี้อย่างไร ผ่านเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจริง

หากจะเปรียบสินทรัพย์ทางดิจิทัลขององค์กรเป็นโกดังข้อมูล ต้าถงก็จะเปรียบเสมือนผู้พิทักษ์โกดังข้อมูลนี้ ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การใช้โทรศัพท์มือถือและระบบทำงานแบบมือถือได้รับความนิยม ทำให้ข้อมูลที่พนักงานส่งออกไปอย่างไม่อาจคาดคิดจากความตั้งใจโดยเจตนาไม่ดี หรือการจัดการที่ขาดแคลน ไม่ว่าจะเป็นข้อความ เอกสาร หรือภาพตัดปะ อาจนำไปสู่ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลในเวลาใดก็ได้

ความปลอดภัยของข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านควมปลอดภัย คือแนวสายลมในการพัฒนาของต้าถง และจนถึงปัจจุบันต้าถงได้รับการรับรองว่าเป็นมาตรฐานด้านความปลอดภัยมากกว่า 15 อย่าง และถือเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์เพื่อการทำงานร่วมกันขององค์กรที่มีการรับรองโดยสถาบันที่น่าเชื่อถือครบถ้วนที่สุด นอกจากนี้ ต้าถงรุ่นพิเศษ ที่ออกแบบมาสำหรับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ มีความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นจริงมากขึ้นจากการให้บริการลูกค้ารายอื่นๆ เพิ่มเติม ด้วยพื้นฐานการปกป้องความปลอดภัยระดับสูงของต้าถง เราจึงสามารถให้แผนการจัดการเฉพาะองค์กรที่ละเอียดมากขึ้น บทความนี้จะให้คำอธิบายว่า ต้าถงจะช่วยองค์กรป้องกันหรือแก้ไขความเสี่ยงความปลอดภัยเหล่านี้อย่างไร ผ่านตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริง

ความปลอดภัยด้านอัตลักษณ์

ความปลอดภัยด้านอัตลักษณ์

จากข้อมูลของรายงานภายนอกในปีที่ผ่านมา มีบริษัท 84% เผชิญกับเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล โดย 80% ของการโจมตีเหล่านี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลอัตลักษณ์เช่น การถูกเรียกค่าไถ่ ข้อมูลรั่วไหล และอื่นๆ รวมทั้งบริษัท 78% ต้องประสบกับความเสียหายทางการค้าโดยตรงจากข้อมูลรั่วไหลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลอัตลักษณ์ เราจึงใช้แนวทางแบบยืดหยุ่นในการตรวจสอบรักษาความปลอดภัยในหลายเงื่อนไขภายใต้บริบทที่ซับซ้อนจากหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีอัตลักษณ์ เครื่องมือ และเครือข่าย ฯลฯ โดยเป้าหมายสำคัญเพื่อจัดการกับภัยคุกคามหลักขององค์กรคือ การโจรกรรมอัตลักษณ์และการเข้าถึงที่ผิดกฎหมาย

บัญชีองค์กร｜บัญชีบริษัทจัดสรรร่วมศูนย์กลาง ข้อมูลเป็นขององค์กร

เสี่ยวหวังทำงานขายอยู่ที่บริษัทแห่งหนึ่ง เมื่อเขาเริ่มทำงานใหม่ เสี่ยวหวังได้สมัครบัญชีต้าถง พร้อมรับคำเชิญจากผู้ดูแลระบบและเข้าร่วมองค์กร จากนั้นจึงใช้งานบัญชีต้าถงนี้ที่เขาสมัครเองเพื่อทำงานมาตลอด สองปีต่อมา เสี่ยวหวังลาออกและไปร่วมแข่งขันกับบริษัทคู่แข่ง โดยพาพนักงานและลูกค้าสำคัญที่สื่อสารและสร้างสัมพันธ์มาตลอดสองปีไปด้วย ส่งผลให้บริษัทเดิมเสียลูกค้ารายใหญ่ไป ทำให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจถึงหลายล้านหยวน

เพื่อป้องกันความเสี่ยงของกรณีเช่นนี้ไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีก และเพื่อความสะดวกในการเริ่มต้นการใช้งานของพนักงานใหม่ บริษัทจึงติดตั้งรุ่นพิเศษสำหรับบัญชีองค์กร เวลาที่พนักงานใหม่เข้าระบบต้าถงครั้งแรก พวกเขาจะได้รับข้อมูลของบัญชีองค์กรจากบริษัทผ่าน SMS ดังนั้นพวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องสมัครบัญชีต้าถงเองก่อน แล้วจึงขอเข้าชมรมองค์กรหรือให้ผู้ดูแลระบบเพิ่มเข้าไป แต่จะสามารถใช้งานบัญชีองค์กรเพื่อเข้าร่วมองค์กรได้เลย เมื่อพนักงานลาออก บัญชีจะถูกระงับสิทธิก็อัตโนมัติ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลจะถูกยึดคืนโดยไม่ต้องดำเนินการอัปโหลดและจัดเก็บข้อมูลใดๆ จากทางพนักงานเอง และจะไม่เกิดความเสียหายด้านข้อมูลสำคัญขององค์กรจากเหตุการณ์ลาออกของพนักงานแต่อย่างใด

อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้｜อนุญาตให้อุปกรณ์เข้าถึงร่วมกัน ทำงานแบบมือถือปลอดภัยขึ้น

เสี่ยวจางทำงานฝ่ายการเงินของบริษัทหนึ่ง ระหว่างที่เขาออกไปท่องเที่ยวกับครอบครัว เขาก็ทำโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในงานหลุดหาย โทรศัพท์เครื่องนี้อยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบต้าถง จึงเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลทางการเงิน ทำให้เสี่ยวจางต้องรีบแจ้งปัญหากรณีนี้กับผู้ดูแลระบบของบริษัทในทันที โดยระบุถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากข้อมูลรั่วไหล

ผู้ดูแลระบบจึงดำเนินการทันที โดยการลบเครื่องโทรศัพท์มือถือที่หายไปออกจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ในรุ่นพิเศษ และแอปต้าถงบนมือถือเครื่องนั้นก็จะถูกลงชื่อออกโดยอัตโนมัติ และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกต่อไป การจัดการเช่นนี้เป็นการปกป้องข้อมูลบริษัทอย่างเร็วและมีประสิทธิภาพ

ความปลอดภัยแบบ Zero Trust (ไม่มอบความไว้วางใจใดๆ จนกว่าจะได้รับการยืนยัน)｜โมเดลด้านความปลอดภัยแบบยืดหยุ่นที่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยขององค์กรที่ซับซ้อน

เสี่ยวหลี่ แผนกยุทธศาสตร์ของบริษัทหนึ่งต้องการเปิดเอกสารข้อมูลการเข้าตลาดของบริษัทบนต้าถง ตามระเบียบบริหารของบริษัท เอกสารประเภทนี้จัดอยู่ในกลุ่มข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูง ดังนั้น บริษัทจึงกำหนดไว้ว่า เสี่ยวหลี่จะต้องเข้าสู่ระบบภายในเครือข่ายของบริษัท โดยใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ และอัปเดตระบบอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน และเมื่อผ่านทุกเงื่อนไขแล้วก็ต้องได้รับอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาจึงจะสามารถเข้าถึงได้

ด้วยกรณีนี้ในบริบทการปกป้องข้อมูลที่ซับซ้อน เราจึงตั้งกฎการจัดการระบบ Zero Trust ไว้ที่หลังบ้าน (backend) โดยการแยกเงื่อนไขต่างๆ ที่ซับซ้อนออกเป็นปัจจัยที่แยกจากกัน ซึ่งสามารถเชื่อมโยงได้ด้วย "และ" และ "หรือ" ทำให้การตั้งค่าในบริบทการปกป้องข้อมูลที่หลากหลายเป็นเรื่องที่ทำได้อย่างลื่นไหล หลังจากตั้งค่าแล้ว หากพบความผิดปกติที่อาจทำให้บริบทการเข้าถึงไม่ปลอดภัย ระบบจะบล็อกไม่ให้เข้าถึงไฟล์ที่สำคัญทันที

ความปลอดภัยด้านอุปกรณ์สิ้นสุด

บริหารจัดการลิงก์ฟิชชิง｜ตรวจสอบและบล็อกลิงก์ภายนอกที่ผิดกฎหมาย เพื่อป้องกันการบุกรุกแบบมัลแวร์

เสี่ยวหาน พนักงานของบริษัทหนึ่ง เกิดเผลอกดลิงก์ภายนอกที่ส่งมาในห้องสนทนาโดยไม่ได้ตั้งใจ ปรากฏว่าหน้าเว็บแสดงข้อความประกาศรับเงินช่วยเหลือจากภาครัฐ แต่แท้จริงเป็นเว็บไซต์ฟิชชิงที่ถูกสร้างขึ้นโดยกลุ่มมิจฉาชีพ เมื่อกดเข้าไป ระบบจะควบคุมบัญชีของเขาไว้ แล้วก็ส่งไวรัสไปยังพนักงานทั้งองค์กรโดยอัตโนมัติ สร้างความเสียหายร้ายแรง

เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานเกิดข้อผิดพลาดและเป็นเหยื่อไวรัสรุนแรงอีก ผู้ดูแลระบบจึงเปิดใช้งานการควบคุมลิงก์ฟิชชิงของรุ่นพิเศษ โดยกำหนดฐานข้อมูลเว็บลิงก์ที่มีความเสี่ยงไว้ในระบบ หากพนักงานท่านใดเข้าถึงเว็บไซต์ประเภทนี้อีกครั้งจะมีข้อความเตือนว่าลิงก์ที่เข้าถึงมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูล และจะสั่งห้ามเข้าถึงทันที เพื่อป้องกันการโจมตีโดยมัลแวร์และไวรัสจากการเข้าถึงลิงก์

การปกป้องข้อมูล

การกำหนดระดับความลับของข้อมูล｜ระบุระดับข้อมูลโดยอัตโนมัติ พัฒนาระบบจัดการแบบมีระดับ

“เมื่อไฟล์ถูกอัปโหลดมาที่ต้าถง หนึ่งในความท้าทายใหญ่สำหรับองค์กรของเราคือการตั้งกฎการจัดการไฟล์ในต้าถงให้สามารถปฏิบัติได้จริง” เสี่ยวฟ่าน พนักงานทีมไอทีต้องการจัดการข้อมูลให้ได้มาตรฐาน เช่น เสริมความเข้มงวดในการดูแลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และอนุญาตให้พนักงานร่วมมือกันในการใช้ไฟล์ทั่วไปอย่างเสรี แต่เขาไม่มีแนวทางว่าจะจัดการข้อมูลเหล่านี้อย่างไรให้ได้ผล วิธีการทั่วไปคือหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยด้านข้อมูลจัดประชุมฝึกอบรม และส่งเอกสารหรือประกาศมาอย่างเป็นรอบ เพื่อเตือนให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตามระเบียบความปลอดภัยของไฟล์ ระเบียบการกำหนดระดับจากความลับสูงไปถึงความลับต่ำ ตลอดจนระเบียบการดำเนินการ แต่วิธีวิธีนี้ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากและผลที่ได้กลับมามีจำกัด จึงยังพบข้อบกพร่องบ่อยครั้ง

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการ ผู้ดูแลระบบได้เปิดใช้งานระบบรุ่นพิเศษสำหรับการจัดระดับข้อมูล หลังจากตั้งกฎระดับการจัดการในระบบหลังบ้านและดำเนินการแล้ว ระบบจะทำการสแกนไฟล์โดยอัตโนมัติ วิเคราะห์เนื้อหาของไฟล์ผ่านปัญญาประดิษฐ์อย่างชาญฉลาด จากนั้นจัดประเภทและระบุระดับข้อมูลให้อัตโนมัติ ทำให้ลดภาระในการฝึกอบรมพนักงานเรื่องการจัดการข้อมูลอย่างมาก นอกจานี้ เมื่อตั้งกฎการจัดการสำหรับไฟล์แต่ละระดับไว้แล้ว จะสามารถควบคุมได้อัตโนมัติว่าไฟล์ที่มีระดับความลับสูงไม่สามารถส่งต่อภายนอกองค์กรได้ ในขณะที่ไฟล์ที่ระดับความลับต่ำสามารถส่งต่อให้ลูกค้าด้วยเงื่อนไขต่างๆ ได้ เป็นการจัดการข้อมูลให้แตกต่างกันไป ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานพร้อมทั้งลดต้นทุนการจัดการ

การควบคุมสามระดับสี｜สร้างระบบความน่าเชื่อถือของบทบาท การกำหนดสิทธิ์อัตโนมัติตามลักษณะบทบาทงาน

สำหรับผู้จัดการฝ่ายความปลอดภัย จ้าวจง เสมือนเป็นโจทย์ยากในการค้นหาความสมดุลระหว่างการจัดการด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน ถ้าจัดการแบบเดียวกันทั้งหมด ผลคือ การห้ามไม่ให้ส่งต่อหรือเผยแพร่ข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ (จัดการแน่นหนาเกินไป) จะทำให้พนักงานร่วมมือกันทำงานไม่สะดวก แต่หากอนุญาตให้ส่งต่อข้อมูลระหว่างแผนกได้โดยเสรี (จัดการหลวมเกินไป) ก็อาจเกิดความเสียหายมหาศาลจากข้อมูลรั่วไหลเมื่อมีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

ด้วยลักษณะเฉพาะของแต่ละแผนกแต่ละตำแหน่งงาน และบริบทการทำงานร่วมกันระหว่างภายในกับภายนอก ผ่านการควบคุมสามระดับสี ผู้จัดการสามารถกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทของตำแหน่งงานได้ ตัวอย่างเช่น พนักงานวิจัยที่มีข้อมูลสำคัญ ห้ามการส่งต่อหรืออนุญาตให้ใช้งานข้อมูลภายนอกแผนก ในขณะที่บทบาทงานฝ่ายบริหารหรืองานบุคคลที่ต้องร่วมมือกับทั้งองค์กรอย่างรวดเร็ว ก็สามารถปรับลดการควบคุม ในการเปิดใช้งานการควบคุมแล้ว หากพนักงานที่มีบทบาทเฉพาะส่งไฟล์ให้กับเพื่อนร่วมงานแผนกอื่นนอกแบบแผน การใช้งานจะไม่สำเร็จทันที มีข้อความเตือนว่าถูกควบคุมไว้แล้ว และข้อมูลนั้นต้องได้รับการพิจารณาอนุมัติถึงจะถูกส่งสำเร็จ “พนักงานไม่รู้สึกอึดอัดหรือถูกจำกัดการทำงานอีกต่อไปจากนโยบายด้านความปลอดภัย!”

บทสรุป

ต้าถงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในองค์กรให้มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ด้วยประสบการณ์และเทคโนโลยีที่สะสมจากการให้บริการลูกค้ารายต่างๆ เราจึงสามารถให้โซลูชันการแก้ปัญหาสำหรับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นในบริบทจริงผ่านผลิตภัณฑ์ชุดรักษาความปลอดภัยแบบเฉพาะ เพื่อรักษาสินทรัพย์ดิจิทัลขององค์กรอย่างเต็มรูปแบบ

ด้วยการกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างแม่นยำ คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงและประสิทธิภาพของการตลาดได้อย่างมีนัยสำคัญ ในขั้นตอนนี้ วิธีและเครื่องมือที่เลือกใช้ถือเป็นสิ่งสำคัญ Beemail คือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพและความแม่นยำสูง ออกแบบมาเพื่อองค์กรในยุคปัจจุบันโดยเฉพาะ ที่พร้อมช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้ง่ายยิ่งขึ้น

ช่วยคุณเก็บข้อมูลโอกาสทางธุรกิจด้วยการป้อนคำสำคัญที่ตั้งไว้ กำหนดเงื่อนไขสำหรับการเก็บข้อมูล เช่น พื้นที่ ภาษา ภูมิภาค สื่อสังคมออนไลน์ และงานแสดงสินค้า เพื่อเก็บข้อมูลอีเมลของลูกค้าเป้าหมายที่สอดคล้องกัน นอกจากนี้ Beemail ยังสามารถสร้างรูปแบบอีเมลอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ AI และจัดส่งอีเมลไปยังลูกค้าเป้าหมายที่เก็บข้อมูลไว้ บันทึกผลการเปิดอ่านอีเมล และสื่อสารกับลูกค้าทางอีเมลอย่างอัจฉริยะแบบอัตโนมัติ และส่งข้อความ SMS เมื่อถึงเวลาที่จำเป็น

จุดแข็งหลักของ Beemail ได้แก่

• อัตราความสำเร็จในการส่งสูง: หากเนื้อหาถูกต้องตามกฎหมาย หลีกเลี่ยงการร้องเรียนจำนวนมาก อัตราความสำเร็จในการจัดส่งสามารถสูงเกินร้อยละ 90
• ระบบที่ยืดหยุ่นในการคิดค่าบริการ: คิดค่าบริการตามจำนวนอีเมลที่ส่งจริง ไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา คุณสามารถกำหนดเวลาในการส่งอีเมลได้อย่างอิสระ
• ความสามารถในการครอบคลุมทั่วโลก: ด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่ครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาค ช่วยให้คุณจัดส่งอีเมลสำหรับลูกค้าต่างประเทศได้อย่างราบรื่น เพื่อขยายตลาดระดับโลก พร้อมทั้งสนับสนุนการส่งจดหมายอีเมลแบบมูลนิธีภายในประเทศ และเข้าถึงอีเมลของลูกค้าอย่างง่ายดาย
• การวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุงที่ครอบคลุม: API อีเมลการตลาดที่ใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และการรายงานการส่งให้คุณสามารถปรับปรุงนโยบายการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างต่อเนื่อง และขจัดจุดบอดของข้อมูล

ไม่ว่าจะเป็นการรับข้อมูลจากลูกค้าที่มีคุณค่า หรือการแสวงหาแนวทางใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและส่งเสริมการขาย Beemail คือทางเลือกที่คุณวางใจได้อย่างสมเหตุสมผล คลิกเพื่อรับอ่านข้อมูลเพิ่มเติม: https://mk.beiniuai.com

DomTech (多姆科技) เป็นผู้ให้บริการทางด้านการสนับสนุนการใช้งานต้าถงอย่างเป็นทางการในฮ่องกง เรามีทีมพัฒนา และทีมเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและพร้อมให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ เราจะยินดีให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มต้าถง