「ระดับขั้นสูง」คลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้ ผู้ให้บริการ AI SaaS แบบอย่าง ด้วยดินกรับการรับรอง 2 รายการจากสถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีน (China Academy of Information and Communications Technology) อีกครั้ง ▽ วันที่ 3 ธันวาคม ในงาน Global Digital Economy Conference 2024 สถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีนได้ประกาศผลการประเมินคลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้ (Trusted AI Cloud) เวอร์ชันแรก —— ต้าตู้ (DingTalk) ได้ผ่านการรับรองระบบประเมินความสามารถขององค์กรระดับ SaaS การรวมปัญญาประดิษฐ์ (Enterprise-level SaaS Integrated AI Capability Assessment) ระดับ "ขั้นสูง" นี่เป็นระดับที่สูงที่สุดในเกณฑ์การประเมินนี้ และต้าตู้กลายเป็นผู้ใช้คลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้รายเดียวในประเทศจีนที่ผ่านการรับรองในขณะนี้!

「ระดับขั้นสูง」คลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้ ผู้ให้บริการ AI SaaS แบบอย่าง ด้วยดินกรับการรับรอง 2 รายการจากสถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีน (China Academy of Information and Communications Technology) อีกครั้ง

วันที่ 3 ธันวาคม ในงาน Global Digital Economy Conference 2024 สถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีนได้ประกาศผลการประเมินคลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้ (Trusted AI Cloud) เวอร์ชันแรก —— ต้าตู้ (DingTalk) ได้ผ่านการรับรองระบบประเมินความสามารถขององค์กรระดับ SaaS การรวมปัญญาประดิษฐ์ (Enterprise-level SaaS Integrated AI Capability Assessment) ระดับ "ขั้นสูง" นี่เป็นระดับที่สูงที่สุดในเกณฑ์การประเมินนี้ และต้าตู้กลายเป็นผู้ใช้คลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้รายเดียวในประเทศจีนที่ผ่านการรับรองในขณะนี้!

ในเวลาเดียวกัน สถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีนได้เผยแพร่ผลงานวิจัยเรื่อง "AI SaaS Intelligent Application Typical Vendor: Valuable 20 (2024)" ในที่ประชุมครั้งนี้ โดยอาศัยการนวัตกรรมทางเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์และการนำผลลัพธ์ไปประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมต่างๆ บริษัทต้าตู้ถูกจัดอยู่ในรายชื่อของ "AI SaaS Intelligent Application Typical Vendor: Valuable 20 (2024)"

ตั้งแต่ ต้นปี 2022 เป็นต้นมา การพัฒนาเทคโนโลยีโมเดลดัชนีใหญ่มีความร้อนแรงเพิ่มขึ้น องค์กรต่างๆ มีแนวโน้มที่จะนำเทคโนโลยีโมเดลดัชนีใหญ่ไปใช้งาน ด้วยความหวังว่าจะส่งเสริมการนวัตกรรมเทคโนโลยีและเปลี่ยนผ่านระบบให้เป็นดิจิทัลมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การพัฒนาระบบและแอปพลิเคชันที่ใช้โมเดลดัชนีใหญ่มีองค์ประกอบของเทคโนโลยีต่าง ๆ มากมาย สำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นการนวัตกรรมในเชิงแอปพลิเคชันนั้น ย่อมมีการตั้งข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสูง อีกทั้งยังมีความยุ่งยากในการนำระบบไปพัฒนาซ้ำหรือใช้งานต่อยอด ซึ่งส่งผลต่อรอบการพัฒนาของแอปพลิเคชัน

ด้วยเหตุนี้ สถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีนจึงได้ร่วมกับภาคการศึกษาการวิจัยจากแวดงการต่าง ๆ รวมถึงองค์กรธุรกิจ ในการจัดการประเมินความสามารถแบบครบวงจรสำหรับคลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อถือได้ โดยมุ่งหวังว่าจะจัดระเบียบและควบคุมคุณภาพด้านการให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคลาวด์โมเดล เพื่อให้ใช้งานในการเลือกใช้โมเดลดัชนีใหญ่ที่สมบูรณ์แบบ และเพื่อกำกับดูแลการพัฒนาของระบบนิเวศคลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ให้เติบโตอย่างมีสุขภาพดี

ผลการประเมินครั้งนี้ได้ใช้มาตรฐานเดียวกันกับเอกสารมาตรฐานด้านความสามารถที่จำเป็นสำหรับการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์เข้ากับองค์กรระดับ SaaS (Enterprise-level SaaS Integrated AI Capability Assessment) ซึ่งครอบคลุมทั้ง 6 ด้านความสามารถรวมทั้ง 95 รายการทดสอบ เพื่อประเมินความสามารถทางเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของต้าตู้อย่างครอบคลุม

ต้าตู้ AI Assistant ได้คะแนนในตัวชี้วัดสำคัญของ 6 ด้านความสามารถ ที่เหมาะสมกับข้อกำหนดระดับ “ขั้นสูง”

ต้าตู้ AI Assistant มีประสิทธิภาพที่ใช้งานง่ายและสร้างประสบการณ์อย่างมีประสิทธิผล สามารถให้บริการปัญญาประดิษฐ์พื้นฐานแบบพร้อมใช้ทันทีทั้งสำหรับบุคคลและองค์กร ต้าตู้ยังมีแพลตฟอร์มสร้างต้าตู้ AI Assistant ที่ใช้งานง่าย มีความยืดหยุ่นสูง และปรับแต่งได้สูง ที่สนับสนุนวิธีการสร้างแอปต่าง ๆ เช่น Workflow, ระบบจัดระเบียบหลายตัวแทน (Multi Agent), ระบบการดำเนินการอัตโนมัติแบบมนุษย์, ผืนผ้าแคนวาสที่ให้มองเห็นเป็นภาพเพื่อการออกแบบ (Visualization Canvas) เป็นต้น สำหรับมอบ AI Agent ที่ใช้งานได้ทุกกลุ่มคนในทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมต่าง ๆ

นอกจากนี้ ต้าตู้ได้สร้างฐานร่วมมือที่มีความสามารถเปิดกว้างสูงสำหรับระบบนิเวศ ในส่วนองค์กรหรือพันธมิตร SaaS สามารถเลือกรูปแบบการบูรณาการความสามารถของต้าตู้ AI เข้ากับช่องทางต่างๆ เช่น Official Account ของ WeChat, เว็บไซต์, Mini Program โดยตรง หรือสามารถบูรณาการเข้ากับระบบภายในองค์กรหรือซอฟต์แวร์ SaaS ผ่าน API เช่น Assistant API, AI Inside, หรือ SDK ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากในการพัฒนาแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ให้กับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และองค์กรที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้มากยิ่งขึ้น

ต้าตู้ AI มีรูปแบบผลิตภัณฑ์และทักษะทางเทคโนโลยีที่หลากหลาย จึงสามารถนำไปใช้ได้อย่างหลากหลายตามความต้องการที่แท้จริงจากผู้ใช้ที่มีจำนวนมาก และได้มีการประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลายที่สามารถเร่งความเร็วในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้ทันที

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า มีองค์กรมากกว่า 2.2 ล้านแห่งใช้ต้าตู้ AI ในปัจจุบัน ในขณะที่องค์กรลูกค้าที่ใช้งานทุกเดือนมีมากกว่า 1.7 ล้านแห่ง เช่น บริษัทสายการบินเซินเจิ้น (Shenzhen Airlines), บริษัทยา Yunan Baiyao, iWatt Electronic รวมถึงองค์กรอื่นๆ ที่กำลังใช้ต้าตู้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบบูรณาการและระบบดำเนินธุรกิจให้มีความชาญฉลาดมากขึ้น

ด้วยการประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลายในกรณีใช้งานจากภาคอุตสาหกรรมจริง รวมถึงความสามารถในการนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีระดับสูง บริษัทต้าตู้จึงมีเกียรติได้รับรางวัล "AI SaaS Intelligent Application Typical Vendor: Valuable 20 (2024)"

รางวัลนี้จัดทำโดยคลาวด์คอมพิวติ้งโอเพนซอร์สแอลไลอันซ์ (Cloud Computing Open Source Alliance) และคลาวด์แอปจัดตั้งและบริการส่งเสริมแมทริกส์ (To Cloud Application and Service Promotion Matrix) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผู้ให้บริการโซลูชัน SaaS และผู้ให้บริการแอปปัญญาประดิษฐ์ดั้งเดิมที่บูรณาการความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ไว้ภายใน ต้าตู้มีผลประเมินโดยรวมที่นำล้ำใน 4 มิติทั้งความก้าวหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สำหรับการใช้งานอัจฉริยะ ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ความก้าวหน้าของกลยุทธ์และนวัตกรรม และผลลัพธ์ของการใช้งาน จึงทำให้ผ่านการประเมินและติดอันดับในรายชื่อได้สำเร็จ

นายหามั่นหลิน (Ma Xinglin) ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ต้าตู้ AI กล่าวว่า ต้าตู้จะยังคงทำงานร่วมกับสถาบันโทรคมนาคมแห่งประเทศจีนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมกันก่อสร้างมาตรฐานระบบนิเวศปัญญาประดิษฐ์และศึกษาความพัฒนาของอุตสาหกรรมอย่างกระตือรือร้น ในอีกไม่กี่ปีอันดับหน้า เพื่อเร่งความเร็วและความสำเร็จในการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ในระบบอุตสาหกรรมและสถานการณ์ทางธุรกิจต่าง ๆ

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp