วันนี้ เราจะมาแบ่งปันกับทุกท่านเกี่ยวกับสไตล์และความรู้สึกของผลิตภัณฑ์กลุ่มธุรกิจ (B-end) เพื่อสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้กับองค์กร และสร้างมูลค่าทางอารมณ์ให้กับผู้ใช้บุคคลทั่วไป

ย้อนกลับไปมองเส้นทางการพัฒนาอินเทอร์เน็ต จากการเชื่อมต่อผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์แบบเดสก์ท็อปไปจนถึงระบบอินเทอร์เน็ตมือถือ 5G ตลอดจนการสนับสนุนจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) โลกทางเทคโนโลยีก็ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โลกดิจิทัลในอนาคตจะกำหนดมาตรฐานทางประสบการณ์ที่สูงขึ้นในมิติใหม่ ๆ เช่น ความรู้สึกมีส่วนร่วม การมีส่วนร่วมและการปรับให้เฉพาะบุคคลให้สูงขึ้น ทั้งนี้ ความต้องการขององค์กรในเรื่องของส่วนติดต่อการใช้งาน (User Interface) ที่มีประสิทธิภาพ การใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อมนุษย์เพิ่มขึ้นทุกขณะ ในช่วงปี 2025 ที่เราก้าวเข้าสู่ปัจจุบันนี้ นักออกแบบที่ทำงานด้านผลิตภัณฑ์ B-end จะต้องมีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับตัวตามเทคโนโลยีและความนิยมใหม่ต่าง ๆ รวมถึงเน้นที่คุณประโยชน์ ความหลากหลาย และการปรับแต่งได้ ออกแบบโดยเน้นที่มูลค่าของธุรกิจลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้มอบสินค้าและบริการที่โดดเด่นให้กับลูกค้าองค์กร

ด้วยเหตุนี้เอง เราจึงนำเอาประสบการณ์ 10 ปีในการออกแบบผลิตภัณฑ์กลุ่มธุรกิจ (B-end) จาก DingTalk ของเรา มาศึกษาแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์กลุ่ม B-end ที่จะแสดงให้เห็นถึงความหลากหลาย การใช้ AI และมนุษย์ศาสตร์ใหม่ ๆ จากมิติที่หลากหลาย ได้แก่ ความเฉพาะตัวของผลิตภัณฑ์ B-end สไตล์และความรู้สึก องค์ประกอบของหน้าจอ ไอคอน และการปฏิสัมพันธ์แบบเคลื่อนไหว เป็นต้น เพื่อร่วมกันอภิปรายถึงแก่นแท้และแนวโน้มในการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end และหวังว่าจะช่วยจุดประกายความคิดเพื่อการออกแบบผลิตภัณฑ์กลุ่มธุรกิจ (B-end) ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

วันนี้ เราจะมาแบ่งปันกับทุกท่านเกี่ยวกับสไตล์และความรู้สึกของผลิตภัณฑ์กลุ่มธุรกิจ (B-end) เพื่อสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้กับองค์กร และสร้างมูลค่าทางอารมณ์ให้กับผู้ใช้งานทั่วไป

วิวัฒนาการของสไตล์การออกแบบ UI จากมุมมองการพัฒนาเทคโนโลยี

เฟสแรก: ยุคเริ่มต้น

ยุค 70-80 ของศตวรรษที่ 20 คือช่วงก่อตัวของระบบอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกคอมพิวเตอร์ เปรียบเสมือนยุคที่มนุษย์ดึกดำบรรพ์เริ่มเขียนภาพบนผนังถ้ำ โดยเครื่องมือที่พวกเขามีคือถ่านไม้จากกองไฟเท่านั้น และพื้นที่แสดงผลต่าง ๆ ก็ไม่ใช่อะไรนอกจากผนังถ้ำหรือหิน ในสมัยที่เราเริ่มเข้าสู่ยุคของคอมพิวเตอร์ นักออกแบบทั้งหลายเผชิญกับข้อจำกัดเดียวกันนี้ ซึ่งนอกจากขาดซอฟต์แวร์เฉพาะทางในการออกแบบแล้ว คุณภาพการแสดงผลของเครื่องคอมพิวเตอร์ยังไม่เพียงพอ ในช่วงนี้ หน้าจอ UI ที่สามารถแสดงเนื้อหาให้ชัดเจน ตีความเข้าใจได้ตรงไปตรงมา จะสำคัญกว่าการสร้างสไตล์ ดูจากหน้าตาของอินเทอร์เฟซในยุคนั้น เราอาจเดาได้ว่านักออกแบบในยุคนั้นตั้งใจใช้องค์ประกอบที่เหมือนจริงลดทอนความแปลกปลอมของหน้าจอคอมพิวเตอร์ แต่เนื่องจากข้อจำกัดของเครื่องมือและการใช้งาน ทำให้ไม่สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าสไตล์เหล่านี้จะไม่สามารถเรียกว่า skeuomorphic design ได้โดยตรง แต่ก็วางพื้นฐานให้การพัฒนาการออกแบบสไตล์ skeuomorphic ที่แท้จริงในภายหลัง

เฟสที่สอง: Skeuomorphic Design

ปี 1995 ความสามารถในการแสดงผลของคอมพิวเตอร์แบบส่วนบุคคลเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ Windows 95 เปิดตัว การรองรับสีแบบ TRUE COLOR และการเปิดตัวโปรแกรม Photoshop เวอร์ชัน 5.0 ทั้งหลายเหล่านี้ได้ทำให้นักออกแบบมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ และสามารถฝ่าข้อจำกัดต่าง ๆ ของการทำงาน การเปรียบเทียบให้เห็นภาพคือมนุษย์ถ้ำที่เปลี่ยนจากใช้ถ่านเขียนผนัง มาจับแปรง ยังสีและผ้าใบ ดังนั้น การออกแบบจึงได้รับพื้นที่สร้างสรรค์และการแสดงผลที่เป็นรูปธรรมเพิ่มขึ้นมากขึ้น

ในช่วงเวลานี้ ทั้งคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและโทรศัพท์มือถือก็เริ่มแพร่หลาย ทำให้การใช้งานหน้าจอแบบกราฟิกไม่ได้เป็นเพียงงานของนักวิจัยหรือนักวิชาการเท่านั้น แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตต่อคนทั่วไป การออกแบบ UI จำเป็นต้องคำถึงเรื่องนี้ โดยเฉพาะความจำเป็นในการทำให้ผู้ใช้ที่ไม่เคยสัมผัส UI ที่เป็นกราฟิกสามารถเรียนรู้และแยกแยะหน้าที่ของแต่ละไอคอนได้อย่างรวดเร็ว วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือใช้งานการจำลองสิ่งของในโลกจริง ซึ่งก็คือการผลักดันให้การออกแบบ skeuomorphic เติบโต

Skeuomorphic Design ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานของผู้ใช้โดยการใช้การจำลองรูปร่างและเนื้อผ้าผ่านการใช้เอฟเฟกต์ต่าง ๆ เช่น การเรียงชั้นแสงเงา พื้นผิว และเงา ฯลฯ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจการใช้งาน UI และฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้อย่างไม่ลังเลและใช้งานตามวิธีธรรมชาติของตนเอง

ตัวอย่างเช่น ไอคอนของแอป "กล้องถ่ายรูป" บน iOS6 ที่มีรายละเอียดของส่วนเลนส์ชัดเจนมาก ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงการใช้งานจริงกับองค์ประกอบที่แสดงบนหน้าจอ ซึ่งช่วยให้การเรียนรู้และการทำความเข้าใจหน้าฟังก์ชันต่าง ๆ ของผู้ใช้เป็นเรื่องง่ายขึ้น; หรือแม้แต่ไอคอน "หนังสือ" บน iOS6 เองก็ออกแบบได้อย่างโดดเด่น เนื่องจากไม่เพียงแต่เน้นการจำลองรูปร่างและคุณสมบัติของชั้นวางหนังสือทั่วไปเท่านั้น แต่ยังแสดงรายละเอียดหนังสือในชั้นไว้อย่างชัดเจน ทำให้ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดจากไอคอนได้อย่างราวกับนั่งอยู่ตรงหน้าชั้นวางของจริง ซึ่งเป็นไอคอนที่เต็มไปด้วยข้อมูล

เฟสที่สาม: Flat Design

ช่วงปี 2013 สมาร์ทโฟนได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในประเทศและภูมิภาคหลักทั่วโลก จากการรายงานสถิติของแต่ละประเทศ เราพบว่าอัตราการแพร่หลายของสมาร์ทโฟนในหลายประเทศพัฒนาแล้วมีอัตราสูงเกินกว่า 50% และในประเทศกำลังพัฒนาอัตราการแพร่หลายก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าใจการใช้งาน UI แบบกราฟิกได้อย่างดี การพึ่งพาประสิทธิภาพของภาพเสมือนจริงที่สูงจึงไม่จำเป็นอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม การเข้ามาของข้อมูลและแอปพลิเคชันจำนวนมากส่งผลไปยังอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สไตล์ skeuomorphic ที่นิยมใช้纹理、光影等元素(รายละเอียดของพื้นผิว เงา และแสง) อาจสวยงาม แต่ส่งผลให้องค์ประกอบซับซ้อนและมีรายละเอียดที่ซ้ำซ้อน ปัญหาสำคัญในการออกแบบ UI ในยุคนั้นคือการจัดการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด ประดุจดั่งการเข้ามาของเทคโนโลยีถ่ายภาพในศตวรรษที่ 19 ซึ่งเปลี่ยนทิศทางของการวาดภาพแบบจริงจัง ทำให้นักออกแบบต้องทบทวนและคิดทิศทางใหม่อีกครั้ง ทัศนคติเดียวกันปรากฏในสไตล์ skeuomorphic ที่บรรลุจุดสูงสุด และเริ่มเข้าสู่จุดผกผัน

เมื่อเดือนกันยายนปี 2013 ระบบปฎิบัติการ ios7 ได้ออกสู่ตลาด ด้วยการใช้ flat design ครั้งแรกในประวัติศาสตร์ ของแนวทางนี้ สไตล์ skeuomorphic ที่เน้นแสงเงา รายละเอียดของพื้นผิว หรือแม้แต่อนุภาคที่ทำให้สูญเสียความชัดเจนถูกลบออกไป ปล่อยให้องค์ประกอบหลักที่สำคัญและข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการมานำเสนอโดยตรง โดยมีรูปลักษณ์ที่สะอาดตามาก

อย่างไรก็ตาม ความง่ายและสม่ำเสมอของ flat design หากใช้งานเป็นเวลานานจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกเย็นชา ไม่น่าสนใจ ส่งผลให้วิวัฒนาการของ UI สู่ Neo-Flat Design เกิดขึ้น

แนวทาง neo-skeuomorphic คือการผสมผสานระหว่าง skeuomorphic และ flat design โดยให้ความสำคัญกับเอฟเฟกต์ความสมจริงมากขึ้นในด้านของความสว่างและมิติ แต่ก็ให้ความเรียบง่ายของ flat design ในเรื่องของสีสันและการออกแบบ โดยทั่วไปแล้วรูปร่างขององค์ประกอบเหล่านี้จะถูกสร้างให้ยกขึ้นเหนือพื้นหน้าจอหรือจมลงไป แต่สีจะถูกปรับให้เรียบง่ายและใช้เฉดสีเพียงไม่กี่สี เป็นการออกแบบที่ใช้เอฟเฟกต์ projection และมิติในการแยกความแตกต่างขององค์ประกอบ UI เพื่อแสดงผลข้อมูลที่มีความซับซ้อน แต่จุดอ่อนของรูปแบบนี้คือการใช้ความต่างของสีอย่างละเอียดที่จำกัด ซึ่งไม่สนับสนุนการใช้งานสำหรับกลุ่มด้อยโอกาส (Accessibility) ดังนั้น แนวโน้มนี้จึงไม่ได้รับการนิยมแพร่หลายและถูกแทนที่อย่างสมบูรณ์

เทรนด์การออกแบบ UI ในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ปี 2022 เมื่อ ChatGPT ถูกเผยแพร่ออกสู่สาธารณะ ด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ของ AI ก้าวไปสู่ความสำเร็จอันเหนือชั้น ขณะเดียวกันการเผยแพร่ AI สำหรับทำงานด้านภาพ เช่น Midjourney และ Stable Diffusion ก็สร้างความประทับใจให้ผู้ใช้อย่างมหาศาล ทั้งการกำเนิดของแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชัน AI จำนวนนับไม่ถ้วน และการปรับปรุงฟีเจอร์ด้าน AI ในแอปต่าง ๆ บริบทเช่นนี้ได้กลายเป็นโจทย์ใหม่ท้าทายสำหรับการออกแบบ UI: เราจะใช้การออกแบบแสดงให้เห็นการใช้งาน AI และสื่อถึงแนวคิดความอัจฉริยะขององค์กรได้อย่างไร

เทรนด์ที่ 1: สีสันที่หลากหลาย

สีเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญสำหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end เพราะสามารถสร้างความรู้สึกของผู้ใช้อย่างชัดเจน และเป็นภาพลักษณ์แรกที่ใช้รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ ตัวอย่างเช่น โทนสีน้ำเงินเป็นสีหลักของภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์ B-end หรือเทคโนโลยีในอดีต อย่างเช่นที่ Intel, Microsoft, Lenovo, Dell, IBM หรือบริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้ใช้สีน้ำเงินเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่เรียบง่าย มีความเป็นอนาคต และมีเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า อย่างไรก็ตาม มาตรฐานเหล่านี้ไม่ได้ถาวร กลับไปถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end หลาย ๆ บริษัทเลือกใช้สีที่หลากหลายและมีชีวิตชีวาเพื่อแสดงความอัจฉริยะและความสามารถที่เปลี่ยนแปลงได้ของ AI และถ่ายทอดภาพลักษณ์ด้านเทคโนโลยีอย่างมีความหลากหลายมากขึ้น

สีไล่เฉดแบบกระจาย

ไล่เฉดแบบกระจาย (Diffusion Gradient) เป็นแบบ渐变พิเศษที่ใช้เอฟเฟกต์เบลอในการผสมสีเพื่อสร้างบรรยากาศที่เข้มข้นและมีอิมแพค จากการผสมผสานสีหลายสีที่มีการกระจายตัวไม่เป็นรูปแบบ ทำให้ไล่เฉดชนิดนี้ดูนุ่มนวล ละเอียดอ่อน พร้อมสร้างบรรยากาศให้หน้าจอ UI ได้เป็นอย่างดี

การใช้งานในหลากหลายบริบท

ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end สิ่งสำคัญคือประสิทธิภาพและความสามารถในการอ่านข้อมูล การใช้กราฟิกหรือภาพประกอบในการสร้างอารมณ์มักเกี่ยวข้องกับการใช้งานพื้นที่มากขึ้น ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาการทับซ้อนกันระหว่างภาพและข้อความเมื่อใช้งานในเบราว์เซอร์ ด้วยคุณสมบัติของการเบลอลดความคมชัดแบบไล่เฉดแบบกระจาย จึงเป็นทางเลือกที่ใช้ได้หลากหลายบริบท เพราะช่วยเพิ่มความหลากหลายของภาพหน้าจอ โดยไม่มีจุดโฟกัสที่รบกวนสายตา และป้องกันปัญหาการทับซ้อนกันของภาพและข้อความเมื่อปรับขนาด

ความสามารถในการขยายพื้นที่ใช้งาน

เมื่อปรับแต่งไล่เฉดสี ด้วยการเก็บเส้นโครงบางส่วนไว้ ไล่เฉดสีแบบกระจายสามารถให้ประสบการณ์ในการมองเห็นที่เน้นภาพเสมือนจริงและภาพหลอก ทำให้มีมิติและความเคลื่อนไหวสูง ประดุจภาพวัตถุที่ล่องลอยอยู่หลังกระจกฝ้า สร้างความรู้สึกของพื้นที่ได้อย่างดีเยี่ยม เปลี่ยนความเปลี่ยนแปลงของแสงสีให้แสดงออกมาเป็นรูปร่าง อย่างเช่นคลื่น ทรงกลม หรือภูเขา เป็นต้น องค์ประกอบเหล่านี้เมื่อรวมเข้ากับ typography เรียบง่าย สามารถนำไปใช้ทำโปสเตอร์ แบนเนอร์ หรือภาพปกส่งเสริมการตลาด ซึ่งช่วยเร่งความเร็วในการพัฒนาการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความเคลื่อนไหวของสี

จากรายงานสถิติ ระยะเวลาที่ซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ในการสร้างภาพนั้นอยู่ที่ประมาณ 10 วินาทีถึง 120 วินาที AI สำหรับการค้นหาแบบเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 15 วินาที และเครื่องมือ AI สำหรับการเขียนโดยเฉลี่ยอยู่ในช่วง 3 ถึง 30 วินาที ...

การใช้งาน AI มักมีระยะเวลาการรอ ดังนั้น การใช้สีที่เคลื่อนไหวสามารถช่วยบรรเทารู้สึกกระวนกระวายของผู้ใช้ในช่วงเวลาที่รอ และความเปลี่ยนแปลงของสีที่ไหลลื่นยังสามารถสื่อให้ผู้ใช้ทราบว่า ระบบยังอยู่ในสถานะ "กำลังสร้าง" อยู่ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้กำลังรอคำตอบจาก AI Assistant ของ DingTalk ตัวกล่องสนทนาจะมีเอฟเฟกต์แสงหลากสีที่ไหลเปลี่ยนไปทีละส่วน หรือเมื่อผู้ใช้ใช้งาน Voice Assistant ของ AI Assistant จะมีเอฟเฟกต์แสงสีสันเคลื่อนไหวที่ขอบหน้าจอเพื่อบ่งชี้สถานะ "การเปิดใช้งาน AI"

นอกจากนี้ พื้นหลังที่เป็นสีไล่เฉดแบบเคลื่อนไหวแบบเต็มหน้าจอ ยังเหมาะกับหน้าหลัก หรือหน้าที่ข้อมูลยังไม่ปรากฏ เช่น ในหน้าเข้าสู่ระบบของ DingTalk มีพื้นที่สองในสามของหน้าจอกับการออกแบบพื้นหลังสีไล่เฉดแบบเคลื่อนไหวที่ไม่เพียงแต่สื่อถึงความมีปัญญาประดิษฐ์ (AI-intelligence) ของแบรนด์ แต่ยังเพิ่มอารมณ์พิเศษและพิธีรีตองให้กับการดำเนินการ "เข้าสู่ระบบ" คล้ายคลึงกันนี้ยังพบในหน้าหลักของ AI Search ใน DingTalk ด้วยพื้นหลังสีไล่เฉดเคลื่อนไหวขนาดใหญ่ที่ถ่ายทอดแนวคิดของปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างชัดเจน และพื้นที่ว่างที่ออกแบบมาช่วยเน้นข้อความเกี่ยวการใช้งานของ AI Search สำหรับองค์กรเป็นอย่างมาก

เทรนด์ที่ 2: Texture อย่างพอดีและละเอียดอ่อน

แม้ว่าสไตล์ neo-skeuomorphic จะไม่ได้กลายเป็นเทรนด์การใช้งานที่แพร่หลาย แต่ก็แสดงถึงพื้นฐานดั้งเดิมของงานออกแบบนั่นคือการสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความงาม ซึ่งเป็นสิ่งเรียกร้องทั้งสองฝั่ง กลุ่มผู้ใช้ต้องการความงามของการออกแบบเพื่อเพิ่มความพึงพอใจในงาน แต่ต้องการหลีกเลี่ยงการถูกสีสันและการตกแต่งที่รบกวนประสิทธิภาพ กลุ่มองค์กรต้องการหลุดออกจากภาพลักษณ์แบบวัยรุ่นรุ่นเก่า แต่พร้อมที่จะแสดงภาพลักษณ์มืออาชีพและสมัยใหม่เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือ การแสดง Texture ที่ละเอียดอ่อนช่วยให้สามารถบรรลุ "ความสมดุลที" ดังกล่าวได้อย่างยอดเยี่ยม

Glassmorphism

Glassmorphism กลายเป็นรูปแบบการออกแบบยอดนิยมในปลายปี 2020 ดังที่ชื่อแนะนำ คือเป็นการออกแบบที่จำลองคุณสมบัติของวัสดุอย่าง "กระจก" โดยรูปแบบนี้มีความแตกต่างจาก neo-skeuomorphic ที่ชัดเจนคือสามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับขอบที่ไม่ชัดเจนและชั้นข้อมูลต่าง ๆ ที่แสดงได้ยาก คุณสมบัติหลักคือ:

โปร่งใส:

การใส่ของกระจกฝ้าทำให้เมื่อหน้าจอ UI มีหลายชั้น ความรู้สึกของมิติดูเสมือนจริงและดื่มดำ โดยคุณสมบัตินี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ทราบถึงตำแหน่งที่ตนอยู่ใน UI ในเวลาที่ปรับเปลี่ยนมุมมองการปฏิสัมพันธ์แบบ "ซ้อนทับ" แทน "กระโดด" ลดภาระใจของผู้ใช้เมื่อปฏิสัมพันธ์กับองค์ประกอบต่าง ๆ อย่างมาก

ลอย:

สไตล์ skeuomorphic แบบดั้งเดิมมักออกแบบให้ไอคอน "อยู่บน" พื้น ในขณะที่รูปแบบ Glassmorphism สร้างพื้นที่เสมือนจริงที่ไร้แรงโน้มถ่วง โดยองค์ประกอบต่าง ๆ ในหน้าจอมีความรู้สึกของความโปร่ง ทำให้เหมาะสมกับการแสดงเทคโนโลยีในบริบทธุรกิจ B-end เมื่อใช้งานการผสมผสานของโปรเจคชั่นและเอฟเฟกต์ความสว่าง มิติขององค์ประกอบต่าง ๆ จะถูกเน้นขึ้น ทั้งยังช่วยให้สามารถแยกองค์ประกอบที่สามารถปฏิสัมพันธ์ได้

ละเอียดอ่อน:

ด้วยคุณสมบัติของกระจกฝ้า การเบลอพื้นหลังทำให้ให้ภาพนุ่มนวล เปรียบได้กับ "ไล่เฉดแบบกระจาย" ข้างต้น มีความสว่างสม่ำเสมอ ไม่มีจุดโฟกัสที่จางหา ไม่ว่าจะเป็นภาพนิ่งหรือเคลื่อนไหว ก็สามารถรับรองความสามารถในการระบุองค์ประกอบ UI และข้อความต่าง ๆ ได้ นอกจากนี้ ในสไตล์ Glassmorphism มักใช้กรอบที่เบามือและละเอียดเพื่อเพิ่มคุณสมบัติทางกายภาพ ซึ่งให้ทั้งการตัดขอบและการแสดง "ความหนา" ของกระจก ทำให้ภาพการ์ดแสดงที่ "ค่าคอนทราสต์" ที่พอดี

กล่าวโดยสรุป Glassmorphism คือการผสมผสานระหว่างความเป็นรูปธรรมและความหลากหลายได้อย่างพอดี ช่วยเพิ่มอรรถรสในการใช้งาน UI ที่อาจดูน่าเบื่อ ๆ ของ B-end และยังรับประกันความสามารถในการแยกแยะของข้อมูลที่ซับซ้อน อีกทั้งคุณสมบัติทางกายภาพของกระจก เช่น ความเรียบและความโปร่งใส ยังเปิดมุมมองใหม่ในภาพลักษณ์ของเทคโนโลยี

แสงและเงาแบบนุ่มนวล + เนื้อผ้า texture แบบมีชีวิต

ต่างจากการออกแบบสำหรับผู้บริโภค C-end ที่ใช้เอฟเฟกต์แสงและเงาเพื่อดึงดูดความสนใจ สไตล์การออกแบบ B-end มีความเรียบสงบมากกว่า เมื่อเปรียบเทียบหน้าเว็บหลักของบริษัทต่าง ๆ เช่น Alibaba Cloud, WPS, DingTalk, Tencent Cloud พบว่าทุกแบรนด์ใช้แสงสภาพแวดล้อม (Ambient Light) ที่นุ่มนวล โดยไม่มีทิศทางของแสงหรือเงาที่ชัดเจน และมักเลือกใช้วัสดุที่สามารถกระจายแสงได้เท่านั้น หรือวัสดุ glassmorphism texture เพราะทั้งหมดสร้างภาพลักษณ์ที่สงบและสะอาด

เทรนด์ที่ 3: รูปทรงที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย

กราฟิกมีสองหน้าที่ในผลงานออกแบบ: ส่วนหนึ่งเป็นองค์ประกอบตกแต่งเพื่อสร้างความสวยงามให้กับหน้า และอีกส่วนเป็นตัวช่วยเพิ่มความเข้าใจต่อข้อความ โดยออกแบบให้สื่อความหมายได้ชัดเจน ดังนั้นการมีกราฟิกที่ดีนอกเหนือจากการเสริมบรรยากาศของหน้าแล้ว ยังช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลต่าง ๆ ที่ต้องการนำเสนอ

รูปทรงเรขาคณิตตามรูปแบบ

ในการใช้งานบนบริบท B-end มักมีความต้องการในการแสดงแนวคิดที่เป็นนามธรรม เช่น PaaS, เซิร์ฟเวอร์, AI, การใช้งาน, เทคโนโลยี, ปริมาณการใช้ ฯลฯ ซึ่งไม่มีสัญลักษณ์ชัดเจนที่สามารถระบุได้โดยทันที การใช้รูปทรงเรขาคณิตที่มีความเป็นระบบสามารถช่วยในการอธิบายข้อมูลได้อย่างดี แนวคิดทางเทคโนโลยีเหล่านี้ล้วนมาจากระบบแบบไบนารี 0 และ 1 และกระบวนการทำงานของชุดข้อมูลที่จัดระเบียบ คล้ายคลึงกับการเขียนโปรแกรมเลยทีเดียว

องค์ประกอบวาดมืออย่างเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ

ในวงการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end ในปัจจุบัน การออกแบบที่มีอารมณ์และความใส่ใจต่อผู้ใช้บุคคลกลายเป็นเรื่องสำคัญเพิ่มขึ้น การใช้องค์ประกอบที่มีลักษณะวาดด้วยมือ หรือการใช้ภาพวาดมือโดยตรงในหน้า ไม่เพียงแต่ช่วยให้แบรนด์และผู้ใช้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดขึ้น เพื่อสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ทันสมัยและน่าเอื้ออาทร แต่ยังช่วยปรับอารมณ์ในการทำงานของผู้ใช้ให้เป็นไปอย่างสนุกสนานอีกด้วย กราฟิกประเภทนี้ไม่เพียงแค่เรียบง่าย มีสีสันที่เด่นชัด และสามารถสื่อความหมายอย่างชัดเจน แต่ยังมีต้นทุนการผลิตที่ต่ำ เหมาะใช้เป็นภาพประกอบสำหรับผลิตภัณฑ์เล็ก ๆ ที่สวยงามและใช้งานง่าย

ตัวอย่างเช่น ภาษาการออกแบบ Material Design ที่ได้รับการเปิดตัวโดย Google ได้ใช้องค์ประกอบวาดโดยมือที่มีสีสันสดใสอย่างกว้างขวางเพื่อเป็นภาพประกอบแบบดั้งเดิม ซึ่งเน้นสีมากกว่ารายละเอียดของรูปร่าง สลับซับซ้อนระหว่างบรรทัด ทำให้หน้าจอพื้นหลังสีเข้มดูมีชีวิตชีวาขึ้น คล้าย ๆ กันนี้ยังมีเว็บไซต์ของ Figma ที่ใช้แนวคิดการออกแบบโดยการเอาองค์ประกอบจากเครื่องมือของซอฟต์แวร์ เช่น เส้น โครงสร้าง จุดยึด และตัวชี้ เป็นต้น มาแปลงเป็นภาพประกอบ ซึ่งให้น้ำหนักน้อยต่อการใช้งานและความมีเอกลักษณ์ต่อแบรนด์ภาพรวม

ยิ่งกว่านั้น การใช้เส้นที่คล้ายกราฟิกวาดมือในการแสดงสถานะ.hover เพื่อทำเครื่องหมายข้อความสำคัญ ทำให้กระบวนการแนะนำผู้ใช้เกิดประสิทธิภาพอย่างสูง เส้นลูกศรหรือคลื่นอย่างง่ายสามารถนำผู้ใช้ไปยังข้อมูลสำคัญได้โดยตรง เหมือนกับการวงกลมข้อความสำคัญบนหนังสือตอนยังเรียนอยู่ ทำให้รู้สึกเป็นธรรมชาติ เป็นกันเอง ดั่งคำแนะนำลับที่ออกแบบมาเพื่อบอกคุณอย่างนุ่มนวล ๆ แทนที่จะโยนข้อมูลใส่หน้าคุณแบบตรง ๆ

สรุป

ไม่ว่าจะเป็นยุค skeuomorphic ที่เน้นความสมจริง极致 หรือยุค flat design ที่เรียบอย่างสุด ๆ หรือยุค AI ที่เต็มไปด้วยสีสันหลากหลาย ทิศทางของความพัฒนาการในด้านการออกแบบนั้นล้วนขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีหลัก และเป้าหมายยังคงอยู่ที่การช่วยผู้ใช้ในยุคนั้นสามารถใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพและความสะดวกสบาย สไตล์การออกแบบ B-end ที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยองค์กรในการสื่อถึงแนวคิดและความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้แต่ละบุคคลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพลิดเพลินยิ่งขึ้น ในอนาคตของการออกแบบผลิตภัณฑ์ B-end เราควรมุ่งมั่นในหลักการ "ปฏิบัติตามหลักการรูปแบบต้องให้บริการตามหน้าที่" และ "การออกแบบที่มนุษย์เป็นศูน

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp