格林汉X钉钉：打造基于AI的数字化底座

武汉格蓝若智能技术股份有限公司成立于2018年3月，被评为国家级高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”、国家级两化融合评定企业，先后获得中国商业联合会科学技术奖特等奖、电力建设科学技术进步奖一等奖等荣誉。公司坚持多赛道发展，坚持做高价值链产品，坚持长期主义。经过多年探索，公司逐步形成精密运动控制、电网智能感知、激光微纳制造三条主赛道。

武汉格蓝若智能技术股份有限公司成立于2018年3月，被评为国家级高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”、国家级两化融合评定企业，先后获得中国商业联合会科学技术奖特等奖、电力建设科学技术进步奖一等奖等荣誉。公司坚持多赛道发展，坚持做高价值链产品，坚持长期主义。经过多年探索，公司逐步形成精密运动控制、电网智能感知、激光微纳制造三条主赛道。

随着企业规模扩大和业务复杂度增加，格蓝若面临着异地办公导致效率低下的问题、多系统并存导致信息割裂、安全风险管控压力大等问题，严重影响企业的运营效率、信息安全和品牌形象，迫切需要通过数字化手段来提升管理效能和风险防控能力。为此，格蓝若选择与钉钉深度合作，借助钉钉强大的AI技术和数字化解决方案，打造基于AI的数字化底座，以应对当前挑战并实现可持续发展。

1个机器人“若飞” 快速响应员工咨询

格蓝若通过钉钉开放平台API将自研AI模型“若飞”与内部知识库集成至钉钉机器人中，能够快速响应员工咨询，基于知识库资源提供精准解答，极大地提升了问题处理效率，同时也显著降低了对人力资源的依赖，增强了员工的工作满意度。此外，该系统还巧妙地结合了钉钉考勤功能，自动收集整理每日出勤信息及工单状态，并以直观易懂的形式呈现，帮助管理者更好地掌握团队动态与工作负荷情况。

以钉钉Paas应用为桥梁构建自动化消息提醒体系

在企业日常运营中，跨部门协作的工单审批常因繁琐流程而延迟，严重影响工作效率。格蓝若在钉钉的助力下，以自建PaaS应用为桥梁，将OA与ERP系统的待办事项与钉钉消息通知无缝对接，结合钉钉的待办事项管理和消息推送功能，构建了一套自动化消息提醒体系，实现每日定时向钉钉群组推送工单进度报告。项目上线后，原本耗时5分钟的任务提交过程缩短至1分钟，工单处理总时长也大幅缩减，更重要的是“待办流转即通知、通知即处理”模式有效避免了任务遗漏，确保每项任务都能得到恰当及时的关注与处置。

安全日志实时推送 风险防控快人一步

面对网络安全风险大、身份授权管理难以及信息泄露风险高等棘手问题，格蓝若与钉钉深度合作，构建了一个内部网络态势感知系统。通过钉钉的自定义应用开发能力和智能机器人服务，格蓝若将安全日志以交互卡片的形式实时推送给相关人员，实现对潜在威胁的快速定位与封锁。同时，借助钉钉后台的行为监测功能，格蓝若能够迅速捕捉并处理异常活动，有效加固信息安全防线。这种以AI智能为核心驱动力的做法，显著提升了公司整体安全防护水平，帮助格蓝若更加从容地应对日益复杂的网络安全威胁，构建起坚不可摧的数字防线。

从员工问题的自动化咨询、跨部门工单的高效流转，到网络安全的实时预警与防护，格蓝若借助钉钉的AI技术和数字化底座，打造了一个高效、智能、安全的数字工作环境，为企业的发展奠定了坚实基础。未来，格蓝若将在继续深耕核心赛道的基础上，借助钉钉的持续创新与技术支持，进一步提升企业的数字化能力，以科技赋能业务，以创新引领发展。

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