2 月 14 日,钉钉(中国)信息技术有限公司(以下简称「钉钉」)与康臣药业集团(以下简称「康臣药业」)在康臣药业集团总部举行「星臣通」项目启动会仪式,双方将聚焦企业 AI 应用、企业数字化与智能化管理,共同推动康臣药业数字化转型升级。康臣药业集团副总裁方培城、钉钉大健康行业总经理韦亚伟及双方代表出席本次启动仪式。

2 月 14 日,钉钉(中国)信息技术有限公司(以下简称「钉钉」)与康臣药业集团(以下简称「康臣药业」)在康臣药业集团总部举行「星臣通」项目启动会仪式,双方将聚焦企业 AI 应用、企业数字化与智能化管理,共同推动康臣药业数字化转型升级。康臣药业集团副总裁方培城、钉钉大健康行业总经理韦亚伟及双方代表出席本次启动仪式。

方培城指出,2025 年是「数字康臣」战略实施的元年,「星臣通」移动门户的启动作为这一转型的重要一步,旨在通过打通各系统移动端实现互联互通,解决沟通效率低和管理分散的问题,满足移动办公需求。集团与钉钉合作定制开发数字化协同平台,以探索新的跨部门协作方式和信息化应用的融合,期待各部门开放心态,精诚合作。「星臣通」是集团信息化-数字化的一个起步项目,未来将有更多项目推进,步伐会越来越快,呼吁集团各级管理人员、信息数据中心全体人员积极参与,共同推动高质量达成数字康臣的战略目标。

韦亚伟会上表示,康臣药业作为行业领军企业,秉持着「匠心制药,科技赋能」的价值观,与钉钉主张通过科技手段帮助企业实现「组织提效与业务创新」的理念高度契合。本次合作,钉钉期待与康臣携手,打通从研发生产,到终端营销的「全场景、全链路」的协同提效。同时,基于钉钉大健康行业解决方案,帮助康臣药业落地更多行业化场景,打造新标杆。并且通过钉钉的生态化服务方式,整合资源服务康臣药业,确保「星臣通」建得好,用得好,管得好。

在「星臣通」项目上,康臣药业与钉钉紧密合作,深入探索并实践更多企业级 AI 的应用场景。通过将 AI 技术融入日常运营的各个环节,从智能客服、数据分析到自动化流程管理等领域,钉钉为康臣提供更加智能化、个性化的解决方案,助力康臣在激烈的市场竞争中保持领先地位,共同推动「数字康臣」战略目标的实现。

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Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

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