ภาษาไทย
English 
اللغة العربية 
Bahasa Indonesia 
Bahasa Melayu 
Tiếng Việt 
简体中文 คู่มือผลิตภัณฑ์
อัปเดตล่าสุดเมื่อ เมื่อวาน
-
เปิดโปงรายงานทำนายยอดขายของ DingTalk : เทคนิคเทพที่ให้ข้อมูลทำงานแทนคุณ
ยังคงเดายอดขายเดือนหน้าจากสัญชาตญาณอยู่อีกหรือ? พอได้แล้ว! รายงานคาดการณ์ยอดขายของ DingTalk ไม่ใช่แค่การเรียงตัวเลขเฉยๆ แต่มันคือลูกคริสตัลบอลที่ซ่อนอยู่ในมือถือของคุณ บทความนี้จะพาคุณเปิดเผยความลับของฟีเจอร์นี้ทีละขั้นตอน พร...
-
การเชื่อมต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ DingTalk กับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: กลยุทธ์อัจฉริยะที่ทำให้ลูกค้าตามหาคุณเอง
ยังตอบลูกค้าผ่านอีเมลหรืออยู่หรือเปล่า? รับโทรศัพท์จนมือแทบหลุด? อย่าทำตัว傻่อกันเลย! ตอนนี้บริษัทฉลาดๆ เขาใช้ DingTalk Customer Service ติดตั้งแชทสดบนเว็บไซต์ กันแล้ว แค่คลิกเดียว ก็เชื่อมต่อการสื่อสารได้อย่างลื่นไหล ในบทความ...
-
เปิดโปง ROI ของกิจกรรมการตลาด DingTalk: เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ใช้งบเล็กแต่ได้ผลใหญ่
คุณเคยไหม ที่จัดกิจกรรมการตลาดผ่าน DingTalk เสร็จแล้ว กลับมานั่งมองรายงานแล้วงงเป็นไก่ "เงินที่ใช้ไปมันคุ้มค่าหรือเปล่านะ?" ไม่ต้องตกใจ! บทความนี้จะพากินถอดรหัสเคล็ดลับคำนวณ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ของกิจกรรมการตลาดบน DingT...
-
เปิดโปงบันทึกการบริการลูกค้าหลังการขายของติงติง: การเดินทางมหัศจรรย์จากความวุ่นวายสู่การเป็นผู้ให้บริการระดับเทพ
คุณเคยเจอไหม เวลาที่ต้องกลับไปค้นหาประวัติการสนทนากับลูกค้าใน DingTalk แล้วหาไม่เจอข้อความที่ลูกค้าเมื่อเดือนก่อนบ่นไว้ว่า "สินค้าของพวกคุณมันร้องเพลงเองได้" อย่าเพิ่งตกใจ! บทความนี้จะพาคุณดำดิ่งเข้าสู่โลกมหัศจรรย์ของ ประวัติ...
-
ดิงดิงบริการลูกค้าก้าวกระโดด ใช้งานผ่านเว่ยชิ่นโกลบอลได้แล้ว
อยากให้ระบบบริการลูกค้าอันทรงพลังของติงตั้ก (DingTalk) ดูแลแฟนเพจบนสาธารณะไห่ซิน (WeChat Official Account) โดยตรงหรือไม่? อย่าคิดว่านี่เป็นเรื่องเพ้อฝัน! เมื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลขององค์กรเร่งตัวขึ้น การผสานระบบระหว่างแพล...
-
เพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบคุณภาพบริการลูกค้าของ DingTalk ถึง 70% ด้วยปัญญาประดิษฐ์ ลดความเสี่ยงพื้นที่บกพร่องในการสนทนาได้ถึง 95%
เทคโนโลยีการตรวจสอบคุณภาพเสียงอัตโนมัติสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์การสนทนาของฝ่ายบริการลูกค้า DingTalk ได้มากกว่า 70% โดยผ่านการตรวจสอบแบบเรียลไทม์และทำเครื่องหมายข้อมูลอย่างเป็นระบบด้วยปัญญาประดิษฐ์ ช่วยให้องค์กรลดควา...
-
การผสานข้อมูลระหว่าง DingTalk CRM กับระบบ ERP: ทำให้ทีมขายและคลังสินค้าทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
คุณเคยเจอทีมขายตะโกนว่า "ลูกค้าเร่งต้องการสินค้า" แต่ฝ่ายคลังกลับตอบว่า "ของไม่มีในสต๊อกเลยเหรอ?" นี่ไม่ใช่ฉากดราม่าในละคร แต่เป็นปัญหาประจำวันจากระบบ CRM และ ERP ที่ไม่เชื่อมต่อกัน! บทความนี้จะพาคุณเจาะลึกถึงวิธีใช้แพลตฟอร์ม...
-
สัญญาณเตือนลูกค้าเริ่มหายไปแล้วหรือไม่? ระบบแจ้งเตือนล่วงหน้าด้วย AI จาก DingTalk ช่วยคุณป้องกันการสูญเสียรายได้ถึง 30%
ลูกค้าเริ่มทยอยจากไปแล้ว คุณยังคงดูรายงานอยู่หรือเปล่า? ระบบวิเคราะห์การแจ้งเตือนการสูญเสียลูกค้าของ DingTalk ช่วยเปลี่ยนธุรกิจจากเดิมที่รับมือแบบตามติด มาเป็นป้องกันล่วงหน้าได้จริง ผลการศึกษาพบว่า การนำระบบนี้มาใช้สามารถลดรา...
-
เอ็กเซลตามหาลูกค้า ทุกวันสูญเสียผู้สนใจถึง 60%? ดิงติงอัตโนมัติจัดสรรภายใน 30 วินาที แปลงยอดเพิ่มขึ้น 30%
เมื่อคู่แข่งยังคงเปิด Excel เพื่อตามหาลูกค้า ทีมของคุณก็ได้ตอบกลับครั้งแรกไปแล้วด้วย การอัตโนมัติบน DingTalk ควบคุมจังหวะการติดตามผลด้วยข้อมูลจริง การเพิ่มอัตราการแปลงยอดขายถึง 30% ไม่ใช่แค่ความฝันอีกต่อไป
-
การคาดการณ์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ของ DingTalk: อัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้น 1.8 เท่า ประหยัดค่าใช้จ่ายบุคลากรประจำปี 480,000 หยวน
เมื่อการคาดการณ์ยอดขายก้าวขึ้นจากกระบวนการประมาณการด้วยมนุษย์สู่ระบบตัดสินใจแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) องค์กรต่างๆ ก็ไม่จำเป็นต้องเผชิญกับปัญหาสินค้าล้นสต๊อกและสินค้าขาดแคลนพร้อมกัน อีกต่อไป รายงานการคาดก...
