كشف أسرار وظيفة الحضور والانصراف المطابقة للوائح في دينغ توك بالهونغ كونغ

«دينج دونغ~ هل سجلت حضورك بعد؟» عند سماع هذه الجملة أول ما تصل للعمل، يشعر بالتأكيد العديد من العاملين في هونغ كونغ بالقلق. لكن اليوم لم يعد الالتزام بالتسجيل يعتمد على الضمير فقط، فميزة الحضور والانصراف في دينغ توك هي بمثابة "الضمير الرقمي" بالنسبة لنا! حيث توفر تسجيل الحضور والانصراف في الأوقات المحددة، وتُثبت الموقع عبر نظام تحديد المواقع (GPS)، كما تتيح إعداد مواقع متعددة للتسجيل — فإذا كنت اليوم في اجتماع بمكتب وان تشاي، واليوم التالي تنتقل لدعم الفرع في تسيم شا تسوي، فإن النظام يتعرف تلقائيًا على الموقع ولا داعي للخوف من التسجيل الخاطئ.

ماذا عن زيارة العملاء خارج المكتب؟ لا داعي للقلق! تتيح ميزة التسجيل الخارجي تسجيل الوقت والموقع الفعليين لزيارة شركة العميل، مع إمكانية إضافة ملاحظات وتحميل صور، مما يجعل العملية بأكملها شفافة كأنها بث مباشر. كما أصبح طلب الإجازة أكثر سهولة، من التقديم وحتى موافقة المدير يتم عبر عملية متكاملة واحدة، ويقوم النظام تلقائيًا بخصم الإجازة وتحديث رصيد الإجازة السنوية، حتى قسم الموارد البشرية أصبح أكثر راحة. والأفضل من ذلك، أن جميع السجلات تتم مزامنتها فورًا، وبالتالي لن تظهر أخطاء من نوع «لقد طلبت إجازة بوضوح، لماذا يُعتبر غيابًا؟» تلك القضايا الشائكة التي كانت تحدث في الماضي.

بالإضافة إلى ذلك، لا تقوم دينغ توك فقط بتسجيل من كان دقيقًا ومن تأخر، بل يمكنها أيضًا إنشاء تقارير حضور مفصلة، مع دعم لفترات إحصائية قابلة للتخصيص، فإذا طلب المدير البيانات صباحًا، يمكنك تسليمها خلال دقيقة واحدة. باختصار، من تسجيل الحضور اليومي إلى عمليات طلب الإجازات، قامت دينغ توك بتحويل إدارة الحضور والانصراف من «نظام يعتمد على الإدارة الذاتية» إلى «نظام قائم على القواعد»، ورفعت الكفاءة والدقة إلى مستوى جديد!

«يا مدير، عملت لساعة 10 الليلة!» — الكلام المنطوق لا يكفي، فالسجلات المسجلة هي الأساس! بالنسبة للعاملين في هونغ كونغ، فإن تسجيل ساعات العمل الإضافي، وتنظيم أيام الراحة، وعدد الأيام المستحقة في العطل الرسمية، تعتبر من الأمور الأساسية للبقاء. أما الشركات التي لا تتعامل بحرص مع هذه الأمور، فقد تتلقى دعوة من إدارة العمل لـ«تناول الشاي». إذًا، هل ميزات الحضور والانصراف في دينغ توك شاملة حقًا؟ الأمر لا يقتصر فقط على «تسجيل الحضور»!

وفقًا لقانون عقود العمل في هونغ كونغ، يجب الاحتفاظ بسجلات واضحة لساعات العمل، والساعات الإضافية، وأيام الراحة والعطل الرسمية لكل موظف. لا تقوم دينغ توك فقط بتسجيل أوقات الحضور والانصراف تلقائيًا، بل يمكنها أيضًا حساب عدد ساعات العمل الإضافي بدقة، وإرسال تنبيهات إلى مسؤول الموارد البشرية أو المدير للموافقة عليها، لتجنب أي نسيان أو خطأ في التسجيل. والأكثر إثارة هو أن النظام يتعرف تلقائيًا على العطل الرسمية، فإذا حضر الموظف أثناء عطلة رسمية، يقوم النظام فورًا بتصنيف ذلك كـ«عمل في يوم عطلة»، مما يسهل ترتيبات التعويض بالإجازة أو الدفع اللاحق.

أما بالنسبة لمبدأ «يوم راحة واحد على الأقل كل سبعة أيام»؟ يمكن لدينغ توك تتبع عدد الأيام المتواصلة للعمل بناءً على جدول الموظفين، وترسل إنذارًا مبكرًا عند الاقتراب من حدوث مخالفة، كأن يكون لديك «سكرتير قانوني» دائمًا يهمس في أذنك لتذكيرك. وفي الوقت نفسه، يمكن تصدير جميع بيانات الحضور والانصراف لأغراض الأرشفة، وهي تتوافق تمامًا مع متطلبات التفتيش من قبل إدارة العمل. هل النظام متوافق مع القوانين؟ لا داعي للقلق، فقد فكّر دينغ توك حتى في الجوانب التي قد تخشاها!

«من التاسعة إلى الخامسة؟ نحن من العاشرة إلى السابعة!» يبدو هذا مألوفًا؟ كل قطاع له إيقاعه الخاص، وأجهزة التسجيل التقليدية لا تستطيع مواكبة هذه الاختلافات. لكن لا تقلق، فميزة الحضور والانصراف المتوافقة مع قوانين هونغ كونغ في دينغ توك ليست فقط شاملة، بل ذكية ومرنة!

سواء كنت موظف تقنية يعمل من المنزل، أو مشرف موقع يحتاج للتنقل في مكان العمل، أو فريق مبيعات يسافر يوميًا، فإن دينغ توك توفر طرق تسجيل متعددة: تحديد الموقع عبر GPS، الاتصال بشبكة Wi-Fi، أو حتى تقديم طلب يدوي لتسجيل متأخر — وكل ذلك بنقرة واحدة. والأكثر إثارة هو إمكانية تحديد أوقات عمل مرنة، مثل «التسجيل ضمن ساعتين بين التاسعة والسادسة»، بحيث لا يضطر الموظف للجري من أجل التسجيل في الوقت المحدد، بينما تظل الشركة مطمئنة لوجود الموظف، إنه حقًا كسب مشترك!

أما الشركات ذات المناوبات المتغيرة فهي أكثر ترحيبًا بهذه الميزة — سواء كانت وظائف ليلية، أو نظام عطل نهاية أسبوع مزدوجة، أو أسبوع عمل متغير (أسبوع كبير/صغير)؟ يمكن تخصيص قوالب جداول العمل بكل سهولة، ويقوم النظام تلقائيًا بحساب الساعات، وحتى تعويض العمل الزائد يكون مسبق الإعداد، ولا حاجة بعد الآن للعبث بملفات Excel والنسخ واللصق. يمكن للمؤسسات التعليمية ضبط الجداول حسب أوقات المحاضرات، ويمكن لشركات النقل تعديلها حسب طرق التوصيل، ليصبح التطبيق فعلاً «سياسة لكل شركة».

الأهم أن جميع الإعدادات المخصصة تظل متوافقة مع قوانين العمل في هونغ كونغ، وتكون البيانات واضحة وقابلة للمراجعة، مما يشكل أساسًا قويًا للمرحلة التالية من تحليل البيانات والتقارير. فلا تظن أن الأمر يقتصر فقط على تسجيل الحضور، فنحن هنا نتحدث عن إدارة ذكية!

تحليل البيانات والتقارير؟ هل يبدو لك هذا وكأنه مجال حصري لإدارة المحاسبة؟ لكن لا تسرع بإغلاق الصفحة، فتحليل بيانات الحضور في دينغ توك ليس مجرد تراكم لأرقام باردة، بل هو بمثابة «وكالة تقصٍ للحضور» للمدراء!

هل تريد معرفة من في فريقك يتأخر باستمرار؟ يمكن لدينغ توك إنشاء تقرير تحليل التأخير والمغادرة المبكرة في ثانية واحدة، بدقة تصل إلى الدقيقة الواحدة، بل وتوفر الأعذار المحتملة مسبقًا: «هل كانت إشارة GPS غير مستقرة؟» النظام سبق وسجل أثر الاتصال بشبكة Wi-Fi، فلا يمكن التهرب من المسؤولية! كما توجد إحصائيات معدل الحضور، مصنفة حسب القسم أو المشروع أو حتى حسب الموظف الفردي، فبمجرد النظر تعرف أي فريق يمتلك معنويات عالية، ومن يحتاج إلى «حقنة تحفيز».

أما حساب ساعات العمل الإضافي فهو دقيق للغاية. فبينما كانت الطريقة اليدوية معرضة للخطأ واستهلاك الوقت، يقوم دينغ توك تلقائيًا بتجميع ساعات العمل الزائدة لكل موظف، مع إمكانية تصفية الساعات التي تم العمل فيها خلال العطل الرسمية، لضمان احتساب الأجور بشكل قانوني، وتجنب النزاعات بين العمال والإدارة. لم يعد المدراء بحاجة للحكم بناءً على «الشعور» بشأن عبء الفريق، فالبيانات هي المتحدثة، وبالتالي تكون القرارات أكثر دقة.

والأكثر إثارة هو أنه يمكن إنشاء التقارير البيانية بنقرة واحدة، وعند عرضها في الاجتماعات، سيُعجب المدير بمستوى احترافيتك. من الإعدادات المخصصة إلى البصائر التحليلية، لا تقوم دينغ توك فقط بـ«عد الرؤوس»، بل تفهم أيضًا «طبيعة الناس»، وتضع الأساس للتخطيط المستقبلي للموارد البشرية.

«يا مدير، تأخرت ثلاث دقائق فقط، لكن النظام يقول إني داخل المكتب!» هكذا ضحك أحد مدراء شركة تقنية في هونغ كونغ، موضحًا أن موظفيه لم يعودوا يستطيعون استخدام عذر «الازدحام المروري» منذ تبنيهم دينغ توك. في الواقع، اكتشفت العديد من الشركات المحلية أن دينغ توك لا تلتقط الحضور فقط، بل تكشف أيضًا «النوايا السيئة» — ففي مرة حاول أحد الزملاء التسجيل عبر صورة ملتقطة من مقهى، فظهر فورًا تنبيه بالنظام حول نشاط غير طبيعي، فقال المدراء ضاحكين: «الذكاء الاصطناعي قادر على كشف الأشباح!»

شارك أحد أصحاب مكاتب المحاسبة أنهم كانوا يستغرقون يومين شهريًا في حساب الحضور يدويًا، أما الآن فبعد الضغط على زر «إنشاء تقرير»، يتم تصنيف التأخير، والساعات الإضافية، واستخدام الإجازات تلقائيًا، مع إمكانية تصفية البيانات حسب القسم. الأكثر إثارة للدهشة هو ميزة التسجيل عبر الهاتف، حيث لم يعد موظفو الميدان بحاجة لإرسال لقطات شاشة عبر واتساب لإثبات زيارة العميل.

بالطبع، واجهت بعض الشركات تحديات. ففي إحدى العلامات التجارية في قطاع البيع بالتجزئة، واجهوا مشكلة في عدم استقرار إشارة Wi-Fi أدت إلى فشل في التسجيل، لكن فريق الدعم الفني قدم حلًا للتسجيل دون اتصال بالإنترنت في نفس اليوم، واقترح إضافة «فترة تسامح»، ما جعل النظام أكثر إنسانية مع الحفاظ على العدالة. بشكل عام، أجمع العديد من الشركات على أن دينغ توك لا يوفر الميزات فقط، بل هو أيضًا «قريب من الواقع المحلي» — من واجهة اللغة الكانتونية، إلى ضبط العطل الرسمية في هونغ كونغ، وحتى حساب التعويضات وفقًا بدقة لقانون عقود العمل، لقد نجح حقًا في تحقيق «التكنولوجيا ذات القلب الدافئ».

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we're ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!